Как зарегистрироваться в альфа мобайл

Подключение «Мобильного банка» Альфа-Банка: инструкция, доступные опции

Все крупные финансовые учреждения предоставляют своим клиентам право на использование разных услуг в удаленном режиме.

Для подключения сервиса «Мобильный банк» Альфа-Банка достаточно придерживаться определенной очередности действий.

Мобильное приложение «Альфа-Мобайл» от Альфа-Банка

Альфа-Банк поддерживает общую идею интернет-банкинга. Чтобы не уступать своим конкурентам, учреждение разработало мобильное приложение «Альфа-Мобайл».

С его помощью можно контролировать счета, осуществлять транзакции и выполнять другие многочисленные действия.

Приложение разделяется на несколько версий:

• упрощенную;
• полную.

В первом случае речь идет об использовании бесплатной версии, в наличии у которой есть ограничения по видам операций.

Полная версия приложения доступна для всех клиентов Альфа-Банка всего за 69 руб. в месяц. Преимуществом является предоставление банком всего функционала. В случае подключения пакета «Максимум» услуга предоставляется бесплатно.

Преимущества использования

С помощью мобильного приложения «Альфа-Мобайл» у клиентов появляется возможность существенной экономии времени. Набор функций, которые включены в платный пакет, позволяют использовать полный функционал банковского учреждения.

Сотрудники Альфа-Банка постоянно работают над расширением перечня предоставляемых услуг.

Совершаемые финансовые операции с помощью приложения подтверждаются одноразовыми паролями, благодаря чему отсутствует вероятность незаконного доступа к персональным данным третьими лицами.

Инструкция по установке

Пользоваться разработанным «Мобильным банком» на телефоне просто.

Подключить «Мобильный банк» Альфа-Банка можно следующим образом:

1. Нужно скачать приложение «Альфа-Мобайл» с помощью сервиса официального поставщика. В зависимости от операционной системы на смартфоне, можно воспользоваться магазинами Google Play, Windows Store, App Store. Предварительно нужно зарегистрироваться.
2. Подключить «Альфа-Клик» путем обращения в одно из банковских отделений, или воспользовавшись опцией «Альфа-Консультант» в банкомате. За подключение плата не начисляется (любой версии). При выборе полного пакета банк начисляет ежемесячную плату.
3. Получить персональные данные для входа в систему. Это можно сделать по телефону сервисного центра, с помощью «Альфа-Клик» (подразумевается интернет-банкинг, доступ к которому возможен только через компьютер), воспользовавшись приложением «Мобайл» от Alfa-Bank. На телефон в виде СМС придет временный ключ доступа – в дальнейшем нужно установить уникальный свой.
4. Зайти в приложение, указав личные данные. Полученный логин и пароль рекомендуется куда-нибудь записать, чтобы не забыть.
5. Установить пароль на мобильное приложение.
6. Ознакомиться с правилами пользования и приступить к работе.

Подключение и регистрация «Альфа-Мобайл» через один из офисов банковского учреждения либо по телефону требует:

• иметь в наличии удостоверение личности;
• знать данные о банковской карте;
• знать номер мобильного телефона.

Аналогичный набор требуется для получения пароля для входа в личный кабинет. В банкомат нужно будет вставить карту и в подкатегории «Иные услуги» воспользоваться опцией подключения.

Важно! Мобильное приложение недоступно пользователям стационарных компьютеров.

При этом существует небольшая хитрость – установка симуляторов. Программное обеспечение дает возможность скачивать и устанавливать приложение «Альфа-Мобайл» для системы iOs и Андроида.

Процесс установки полностью соответствует процедуре на телефоне.

В случае одновременной установки в «Альфа-Клике» и «Альфа-Мобайле» ограничения функций с помощью сервисов существенно повышаются. Такое правило утверждено для исключения вероятности увеличения активности мошенников. Т.е., благодаря этому увеличиваются показатели безопасности.

Доступные опции

В случае отсутствия возможности зарегистрироваться в приложениях от Альфа-Банка, требующих беспрепятственного доступа к интернету, у владельцев карт есть право использовать услугу «Альфа-Чек» (удобный сервис для контроля за всеми без исключения операциями по банковским счетам с помощью услуги информирования по СМС).

Благодаря стандартным действиям можно запросить данные о состоянии счета. Для этого нужно на короткий номер 2265 отправить СМС-сообщение с содержанием «Баланс». Период получения уведомления – мгновенно.

Аналогичная функция дает возможность мгновенно заблокировать карту в случае ее утраты – с помощью команды «Block», отправив на номер 2265.

Разблокировать карточку можно, отправив сообщение с содержанием «Unblock».

Стоимость пакета составляет всего 79 руб. на месяц.

Интернет-банк «Альфа-Клик»

Интернет-банкинг от Альфа-Банка отличается функциональными прочими возможностями. Для его использования требуется регистрация.

Функционал

Современный интернет-банкинг от Альфа-Банка обладает следующими функциональными преимуществами:

• получение помощи в режиме онлайн – через чат. Профессиональный консультант в любое время суток готов ответить на интересующие вопросы;
• оплата многочисленных видов штрафов, налогов, коммунальных услуг и пр.;
• перечисление средств по выставленным счетам;
• денежные переводы между своими картами, других клиентов и сторонних банков – мгновенно;
• осуществление поиска действующих банкоматов и банковских отделений, которые расположены на максимально близком расстоянии к месту проживания клиента;
• можно просматривать истории своих операций за 12 месяцев;
• разработка шаблонов для оплаты в дальнейшем;
• открытие в режиме онлайн новых счетов и депозитных вкладов;
• оплата кредитов, подключение/отключение услуг и пр.

С помощью личного кабинета от Альфа-Банка можно ознакомиться с полным перечнем предоставляемых услуг.

Инструкция по регистрации

Зарегистрировать личный кабинет клиенты банка могут через компьютер. Очередность действий заключается в следующем:

1. Нужно зайти на официальный сайт.
2. Нажать кнопку «Регистрация».
3. Заполнить открывшуюся форму и указать данные о карте, номере мобильного телефона.
4. Поставить отметку возле «Выбрать канал», а после этого сделать выбор «Подключить мобильный банк».

На завершающем этапе на указанный при регистрации номер телефона придет уведомление со сведениями о доступе. Использовав их на своем смартфоне, можно зайти в персональную учетную запись.

Возможности сервиса

Мобильное приложение от Альфа-Банка является полным аналогом полноценного интернет-банкинга, предназначенного для работы с ПК.

Программный продукт дает возможность пользоваться достаточным числом опций, находясь дома или на работе, – требуется только наличие выхода в интернет.

Перечень доступных опций напрямую зависит от выбранного пакета:

• полная версия «Альфа-Мобайл»;
• упрощенный вариант «Альфа-Мобайл» «Лайт» – предусматривается ограниченный перечень доступных функций.

Стоимость полного пакета обходится в 60 рублей ежемесячно. Фиксированный размер списывается с карты клиента в назначенную дату каждый месяц.

Клиенты, используемые пакет «Максимум» и «Комфорт», обладают бесплатным доступом к мобильному приложению.

Вторая разновидность пакета услуг обходится полностью бесплатно. Клиенты могут с легкостью ознакомиться с данными относительно:

• баланса карты;
• непогашенной суммы кредитных средств.

Однако есть недостаток – невозможно осуществлять денежные переводы и оплачивать коммунальные услуги, штрафные взыскания.

Как подключить мобильное приложение Альфа банка?

Альфа-Банк имеет удобный интернет-банк, с помощью которого клиент может оперативно осуществлять различные операции со своим счётом.

Аналогичным функционалом обладают специальные приложения для смартфонов – «Альфа-Мобайл» и «Альфа-Бизнес Мобайл», имеющие некоторые различия. В чём преимущества каждого из сервисов и как их установить на телефон, вы узнаете с помощью данной статьи.

Разновидности мобильных приложений от Альфа-Банка

Регулярно следить за состоянием своего счёта и осуществлять необходимые финансовые операции можно с помощью подключения к мобильному банку.

С этой целью Альфа-Банк разработал и выложил в свободный доступ два приложения для смартфонов.

«Альфа-Мобайл»

Если вы находитесь в пути, оперативно и безопасно получить доступ к своему счёту можно с помощью специального мобильного приложения – «Альфа-Мобайл». С целью повышения качества обслуживания клиентов и улучшения системы контроля от взлома мошенниками программа регулярно обновляется.

«Альфа-Мобайл» обладает следующими возможностями:

• получением консультации специалиста банка в онлайн-режиме через чат;
• совершением различных платежей и переводов;
• проверкой остатка финансов на счёте;
• пополнением баланса на смартфоне;
• заказом наличных;
• привязкой карточки в ApplePay, её блокировкой и разблокировкой;
• предоставлением истории всех совершаемых за определённый период операций;
• ознакомлением с местом нахождения банковских офисов и рабочих банкоматов;
• реализацией инвестиций через мобильный банк.

Данное приложение является абсолютно бесплатным, поэтому установить его без каких-либо проблем может любой клиент Альфа-Банка.

«Альфа-Бизнес Мобайл»

Это несколько иное приложение, разработанное специалистами банка и имеющее более обширный функционал. Программа предназначена для предпринимателей, владельцев малого, среднего и крупного бизнеса.

Все платёжные операции осуществляются с помощью разового кода, присылаемого на телефон клиента, а для передачи данных применяется защищённый https-протокол.

«Альфа-Бизнес Мобайл» для смартфонов отличается следующим функционалом:

• круглосуточным доступом в онлайн-чат со специалистом банка;
• осуществлением переводов в три клика;
• ускорением работы подрядчиков;
• своевременным направлением клиенту уведомлений о любых операциях со счётом;
• созданием платёжки из файла или фотографии (приложение распознаёт лишь некоторые форматы, например, XLSX);
• оформлением счетов на погашениедебиторки;
• регулированием процесса погашения дебиторской задолженности контрагентов;
• предоставлением онлайн-выписки по состоянию счёта.

Данный мобильный банк может быть установлен как на смартфон, так и на планшет. При подключении рекомендуется обращаться к проверенным авторизованным магазинам приложений.

«Альфа-Мобайл» — как установить мобильное приложение от Альфа-Банка?

Клиенты получают возможность подключить мобильный банк и начать им пользоваться сразу после открытия счёта или оформления кредитной карточки. Предварительно рекомендуется подготовить гаджет к инсталляции приложения –установить антивирусную программу на смартфон или планшет, пароль на входе в систему, обновления для системы безопасности телефона.

Вы можете скачать данное мобильное приложение от Альфа-Банка для Андроид через GooglePlay, на платформу iOS – через AppStore, для системыWindowsPhone– через Windows Store.

Для авторизации в мобильном банке клиенту следует знать уникальный логин и пароль. Эти данные не стоит сообщать третьим лицам или записывать на бумажке и хранить в доступном месте. Если вы потеряли персональные сведения для входа в систему или сам гаджет, незамедлительно сообщите об этом представителю банка.

«Альфа-Бизнес Мобайл» — подключение мобильного приложения от Альфа-Банка

Установка данного мобильного банка осуществляется аналогичным образом, указанным выше. Вам достаточно найти нужную программу в проверенном авторизованном магазине приложений и подключить её, если она совместима с вашим устройством.

Вы можете бесплатно скачать мобильное приложение от Альфа-Банка на Айфон через AppStore или установить на телефон, работающий на платформе Android,через GooglePlay.

Официальный сайт и личный кабинет клиента Альфа-Банка

Официальный сайт

Главная страница официального сайта Альфа-Банка находится по адресу www. alfabank.ru. На ней расположены баннеры со ссылками на лучшие предложения организации и доступами в личный кабинет для частных лиц и бизнес-клиентов. В верхней части страницы находятся разделы банковских продуктов. Перейдя в интересующую вкладку, вы можете ознакомиться с тарифами по кредитам и кредитным картам, банковским картам, вкладам, сделать перевод или найти отделение Альфа-Банка в вашем городе. Местоположение портал определяет автоматически, но вы можете выбрать любой нужный вам регион. Кроме того, с помощью официального сайта Альфа-Банка вы найдете ближайшие к вам банкоматы, а также терминалы Банков-партнеров. Сайт отобразит банкоматы и офисы Альфа-Банка на карте или схеме метро, в зависимости от вашего выбора. Отметив необходимое отделение, вы получите информацию о времени работы офиса и его номер телефона.

Сайт Альфа-Банка позволяет подать заявку на оформление карты или кредита наличными, рассчитать доходность по вкладу, а также активировать карту. На портале вы сможете ознакомиться с актуальными новостями организации, акциями и специальными предложениями.

Интернет-банк

Клиенту Альфа-Банка доступны широкие возможности в управлении своими финансами с помощью Интернет-банка «Альфа-клик». Войти в личный кабинет можно на главной странице официального сайта организации, либо по ссылке click.alfabank.ru. Для регистрации вам понадобится ввести номер счета или карты Альфа-Банка и номер мобильного телефона, после чего придумать пароль для входа. Вы можете зарегистрироваться на сайте в любое время и из любой точки России, подключение к сервису бесплатное.

Личный кабинет Альфа-Банка позволяет клиентам открывать и пополнять вклады, вносить ежемесячные платежи по кредитам, заказывать карты, а также оплачивать коммунальные счета, штрафы ГИБДД, налоги и переводить денежные средства своим знакомым. Интернет-банк предоставит вам возможность отслеживать свои расходы, узнавать статус финансовых операций, использовать накопленные бонусы. Клиенты зарплатных проектов получат доступ к корпоративным предложениям и специальным услугам от Альфа-Банка.

Горячие линии

Из любой точки России частные клиенты Альфа-Банка могут круглосуточно позвонить по бесплатному номеру 8(800)200-00-00. В любое время обратитесь на «горячую линию» техподдержки организации, чтобы получить подробную информацию об услугах банка, работе отделений, срокам платежей по кредиту или условиях открытия вклада.

Для звонков с телефонных номеров, зарегистрированных в Москве и Московской области, а также для звонков из-за границы доступен номер +7(495)78-888-78. Позвонив на «горячую линию» для частных клиентов, вы сможете получить консультацию сотрудников техподдержки Альфа-Банка, которые оперативно ответят на интересующие вас вопросы по банковским предложениям и услугам. Звонок платный, о тарифах узнавайте у своего мобильного оператора.

Номер телефона «горячей линии» Альфа-Банка для бизнеса +7(495)755-58-58 доступен для операторов столичного региона. Клиентская служба проконсультирует вас при выборе тарифов для корпоративных клиентов, расскажет об актуальных бизнес-предложениях, а также подскажет, как зарегистрироваться в Интернет-банке «Альфа-Бизнес Онлайн» и «Альфа-Клиент Онлайн». Кроме того, номер доступен для звонков юридических лиц из-за рубежа.

Мобильные приложения

«Альфа-Мобайл» для iOS

Поклонники мобильных девайсов фирмы Apple могут скачать приложение «Альфа-Мобайл» на свой iPhone или iPad в магазине AppStore абсолютно бесплатно. Удобный и современный интерфейс приложения значительно упростит проведение любых финансовых операций, а ваш персональный банк будет под рукой в любое время суток из любой точки мира.

Вы получите полный доступ к своим картам и возможности управления ими: блокируйте потерянные карты без посещения отделения банка, переводите средства между своими счетами и картами своих знакомых, а также отслеживайте траты и устанавливайте самостоятельно лимиты на снятие наличных. С помощью опции Apple Pay вы сможете оплачивать свои покупки быстро и удобно, без подтверждения пин-кода и ввода карточки в терминал.

«Альфа-Мобайл» для Android

Легкую для ежедневного использования и безопасную мобильную версию Альфа-Банка для устройств на платформе Android можно скачать в Google Play. Банкинг позволит вам оплачивать коммунальные счета, мобильную связь, интернет, налоги и штрафы в любое удобное для вас время и без комиссии. Кроме того, с помощью «Альфа-Мобайл» вы сможете удаленно открывать вклады, пополнять депозиты и отслеживать свои накопления. Через мобильный банк можно погашать кредиты не только Альфа-Банка, но и других организаций — для этого понадобится только номер кредитного договора.

На внутренней карте в мобильном приложении легко найти терминал или отделение Альфа-Банка рядом с вашим местоположением. Приятным бонусом станут функции бесконтактной оплаты Android Pay и Samsung Pay.

Вход в личный кабинет Альфа-Банка для физических лиц

Альфа банк считается самым крупным частным банком в России. Основан банк был в далеком 1990 году и до сих пор успешно функционирует и процветает. Банкоматы и офисы Альфа банка есть почти в каждом крупном городе России. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование юридических и физических лиц, прием вкладов у населения, а также расчетно-кассовое обслуживание компаний. Головной офис Альфа банка расположен в Москве. Сеть отделений состоит из 600 офисов в 250 городах России.

Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Альфа банка зайдите на официальный сайт банка по адресу alfabank.ru и нажмите в правом верхнем углу кнопку “Интернет-банк”.

Далее вам необходимо будет ввести логин и пароль, после чего на ваш мобильный поступит одноразовый пароль в SMS, который нужно ввести в специальную форму, после этого система перенаправит вас в личный кабинет. Теперь вам стали доступны платежи, переводы, оплата услуг, анализ расходов и поступлений, а также управление ваших счетов в Альфа банке.

Совет! Не храните логин и пароль от своего личного кабинета в доступном для посторонних глаз месте во избежание несанкционированного доступа к вашим картам и счетам.

Основные возможности личного кабинета Альфа банка:

1. История операций по счетам и картам (за любой выбранный вами отчетный период)
2. Анализ расходов по вашим банковским картам
3. Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и прочее)
4. Шаблоны и платежи по расписанию
5. Заказ банковских справок
6. Альфа-чек (управление финансами посредством SMS)
7. Автоплатеж (опция позволяет автоматически оплачивать мобильную связь, коммунальные услуги и прочее)
8. Денежные переводы на карты и счета (как между клиентами банка так и в другие банки по свободным банковским реквизитам)
9. Карты (реквизиты для пополнения карты, блокировка в случае утери, выписка за нужный период)
10. Вклады (открытие вклада с повышенной ставкой, пополнение и закрытие)
11. Создание цели (полезная опция для накопления средств)
12. Кредиты (остаток задолженности по кредиту, график платежей, сумма задолженности, дата следующего платежа)
13. Онлайн-заявка на кредит
14. Обратная связь с банком
15. Курс валют
16. Обмен валюты
17. Персональные предложения от банка
18. Список банкоматов и офисов банка в вашем городе

Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик

Для регистрации личного кабинета в Альфа банке необходимо перейти по адресу click.alfabank.ru/login/ и заполнить обязательные поля для ввода:

• номер банковской карты или счёта (по выбору)
• срок действия карты в формате (дд/гг)
• номер мобильного телефона (который указан в договоре на дистанционное банковское обслуживание)

Пройти регистрацию можно по номеру карты Альфа банка или по номеру счета. После этого необходимо будет указать номер вашего мобильного для продолжения регистрации. После нажатия кнопки “Далее” на ваш телефон придет SMS с вашим временным паролем для входа в личный кабинет и одноразовым паролем для завершения регистрации.

Как восстановить пароль от интернет банка Альфа Клик

Восстановить пароль от личного кабинета можно перейдя по ссылке click.alfabank.ru/login/ . Далее нажимаем кнопку “Восстановить логин и пароль”.

После этого система перенаправит вас на страницу, где будет необходимо также, как и при регистрации, ввести номер карты или расчетного счета, открытого в Альфа банке и номер мобильного телефона, который прописан в заключенном договоре банковского обслуживания. В ответ вы получите SMS с кодом подтверждения, введя который сможете ввести новый пароль и сохранить его. В пару простых действий вы поменяли пароль от онлайн-банка.

Мобильное приложение Альфа банк

По статистике большинство клиентов банка пользуется для управления своим счетом мобильным приложением Альфа банка. Приложения Альфа банка достаточно удобное и простое в использовании. Это очевидно: ведь в нем можно совершать все основные операции, которые совершаются в личном кабинете – от проверки баланса до оплаты всевозможных счетов.

Приложение от Альфа банка называется Альфа-Мобайл и доступно для установки на все популярные мобильные операционные системы, а именно iOS, Android и Windows Phone. Мобильное приложение предоставляется клиентам банка абсолютно бесплатно.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль от личного кабинета.

Совет! При первом запуске мобильного приложения советуем вам настроить быстрый вход по PIN-коду (4 цифры) или по отпечатку пальца (Touch ID). Это сэкономит ваше время на вход в мобильный клиент банка.

Для загрузки мобильного приложения на ваш телефон зайдите в магазин приложений вашего устройства и наберите в строке поиска “Альфа банк”. В результатах поиска отобразится одно подходящее приложение с таким же названием и с фирменным логотипом банка. Его нам и нужно установить к себе на смартфон – для этого нажимаем кнопку “Установить” и дожидаемся установки.

После успешной установки в меню мобильного появится новая иконка с названием банка.

Скачать официальное мобильное приложение Альфа-Мобайл вы можете по одной из ссылок ниже:

О Альфа-банке

Альфа банк предоставляет своим клиентам полный спектр банковских услуг и наряду с другими финансовыми организациями позволяет совершать операции со своим расчетным счетом, как в офисе банка, так и дистанционно с помощью личного кабинета. Самые мобильные клиенты могут пользоваться приложением Альфа-Мобайл, находясь в любой точке мира.

Телефон горячей линии Альфа банк

При возникновении любого вопроса или проблемы, например, при утере карты вы круглосуточно можете обратиться на горячую линию для клиентов Альфа банка по номерам:

• 8 (800) 200-00-00 – звонок на территории России бесплатный с мобильных и стационарных телефонов
• +7 (495) 78-888-78 – для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Также с помощью горячей линии банка вы можете подключить или отключить нужную услугу. Но для этого потребуется пройти дополнительную идентификацию клиента: оператор службы поддержки клиентов запросит у вас данные паспорта и попросит назвать кодовое слово (его вы указывали при открытии одного из банковских продуктов в финансовой организации).

Совет! Перед звонком в службу поддержки рекомендуем вам посетить раздел “Справка” по адресу https://click.alfabank.ru/cs/groups/public/documents/document/alfa_help.html, где собраны актуальные ответы на вопросы.

Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи с банком:

1. Форма обратной связи на сайте Альфа банка по адресу https://alfabank.ru/feedback/support/
2. Задать вопрос в официальной группе одной из социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм)
3. Задать свой вопрос в мессенджере

Отдельно от физических лиц у Альфа банка имеется отдельная линия поддержки юридических лиц, которая также доступна круглосуточно.

Для юридических лиц номер горячей линии 8 (800) 100-77-33