Как закрыть дебетовую карту втб

Как отказаться от карты ВТБ 24

Использование банковских карт в текущих условиях является обыденным явлением. Однако их эксплуатация не всегда актуальна. В связи с чем пользователю нужно знать, как, когда и при каких условиях может быть закрыта карта. Для понимания тонкостей следует разобрать данную процедуру на примере ВТБ 24.

По каким причинам требуется закрытие карты ВТБ

Перечень мотивов, которые могут послужить в качестве основания для того, чтобы закрыть кредитную карту ВТБ 24 или иную другую, можно представить в следующем виде:

  • отсутствует необходимость в дальнейшей эксплуатации;
  • гражданин решил воспользоваться иным вариантом, предусматривающим более выгодные и удобные возможности;
  • истекает срок действия карты, при этом в будущем клиент не планирует пользоваться продуктом;
  • при увольнении с места работы – актуально, если понадобилось закрыть зарплатную карту ВТБ 24, ведь в случае с расторжением договора тарифы пользования пластиком могут значительно измениться;
  • в случае с переездом в другое государство для пребывания там на постоянной основе;
  • при возникновении конфликтов с текущей политикой кредитного учреждения.

В дополнении могут быть использованы и иные причины – по сути, достаточно лишь одного желания пользователя.

Особенности проведения процедуры деактивации

Нюансы процесса закрытия карты определяются с учетом категории принадлежности пластика. К примеру, имеются явные различия между процедурой деактивации дебетового и зарплатного продукта.

Дебетовая карта

Процедура деактивации дебетовой карты выполняется несколько проще, чем в случае с кредитной. Данный момент определяется тем фактом, что для первого варианта не предусмотрено кредитного лимита, поэтому нет необходимости в оплате начисленных процентов и ожидании платежного периода. Касательно того, как отказаться от карты ВТБ 24, следует придерживаться конкретной инструкции:

  1. Лично обратиться в отделение банка. С собой нужно иметь паспорт и сам пластик.
  2. Заполнить заявление для закрытия счета.
  3. Сотрудник кредитного учреждения обязан предоставить выписку со счета и выдать остатки денежных средств в виде наличных, путем перечисления на счет заявителя или при помощи перевода на банковский депозит, если пользователь не желает получать сумму (обычно это актуально, если ее величина незначительна).
  4. После того как уполномоченным лицом будет проставлена отметка на заявлении о принятии запроса к реализации, важно получить копию документа. В дальнейшем это позволит избежать возникновения долгих разбирательств, если в результате сбоя в системе или по ошибке сотрудника карта так и не будет закрыта, или ее деактивация будет проведена с нарушениями.
  5. Далее нужно отдать пластик работнику для ее фактического уничтожения. Карта разрезается по магнитной полосе и чипу, после чего она либо выбрасывается, либо прикладывается к ходатайству.
  6. Сам счет будет закрыт по истечении 45 дней. Столь долгий срок обусловлен задержкой некоторых операций. К примеру, если платеж был совершен за рубежом или в сети при помощи онлайн-сервисов реальное списание средств может происходить по прошествии нескольких дней.
Читать еще:  Как заплатить за садик через интернет

Гражданину после 45 дней нужно вновь явиться в кредитное учреждение для изъятия справки о закрытии счета и отсутствия задолженностей на нем. Рекомендуется хранить ее в течение нескольких лет. Обоснована подобная предосторожность тем, чтобы исключить вероятность возникновения негативных последствий. К примеру, счет карты на самом деле не был закрыт в связи с тем, что был проведен платеж. Как итог – произошло начисление штрафа.

Зарплатная

Закрытие зарплатной карты ВТБ 24 происходит так же, как и в случае с дебетовой. Нет необходимости предоставлять выписку из приказа работодателя об увольнении или иные подтверждения факта расторжения трудовых отношений.

Кредитная

По поводу того, как закрыть карту ВТБ 24, стоит отметить, что сложность процедуры во многом определяется наличием кредитного лимита. Особенно актуально, если пользователь применяет кредитку на практике достаточно активно. Примерный срок деактивации – 20 число каждого месяца, так как именно в этот день возникает необходимость во внесении платежей и погашении задолженности. Но вполне допустимо использование иных дат. Однако при таком выборе требуется оставить некоторую денежную сумму на счете, которая будет использована для оплаты процентов.

Нужно также посетить лично банк с паспортом и пластиком, запросить выписку по состоянию счета. При наличии задолженности внести средства для ее погашения, при этом нужно предусмотреть запас, так как выписка оформляется на текущий день, а непосредственно закрытие реализуется по прошествии полутора месяцев. Опять же, нужно обязательно изъять копию утвержденного заявления. Особенность заключается в том, что нет необходимости в сдаче карты. Помимо прочего, если останется неиспользованная сумма, в заявлении нужно указать реквизиты счета, куда должны поступить средства.

После того как истечет срок, отведенный на закрытие, нужно повторно посетить учреждение. Это важно сделать для получения подтверждения совершения процедуры в соответствии с принятыми нормами. Если проигнорировать данную рекомендации, впоследствии могут возникнуть проблемы в виде штрафных санкций.

Можно ли закрыть карту через интернет

Для тех лиц, которые интересуются, как закрыть карту ВТБ 24 через интернет, стоит отметить отсутствие такой возможности. Пользователи могут воспользоваться вариантом со временной блокировкой продукта, однако для полной деактивации им придется обратиться лично в банк с соответствующим заявлением.

Читать еще:  Как бороться с судебными приставами

Выводы

Процесс деактивации карты ВТБ 24 не обладает лишними сложностями, но пользователю нужно принимать к учету отдельные особенности, чтобы при расторжении договорных отношений с банком не оставалось никаких задолженностей.

Если вы увольняетесь или просто решили сменить банк, следует уточнить, как прекратить обслуживание зарплатной карты. Ниже описано, как закрыть зарплатные карты ведущих российских банков и как выполнить эту операцию через интернет.

Нужно ли закрывать зарплатную карту при увольнении

Если вы продолжаете пользоваться картой, узнайте тарифы на совершение операций. Чтобы сохранить карту активной после увольнения, не закрывайте ее, не выбрасывайте и просто продолжайте пользоваться картой.

Если после смены места работы карта больше не потребуется — ее нужно закрыть. Обратитесь с паспортом и «пластиком» в отделение банка. Там сотрудник предоставит вам договор для подписания. Карточку изымают и разрезают, остаток со счета выдается на руки, а счет закрывают.

Как закрыть зарплатную карту: инструкция

Под термином «закрытие зарплатной карты» подразумевают прекращение обслуживания и ведения расчетного счета, к которому привязан «пластик». Счет считается недействительный, прикрепленные к нему карты закрываются в автоматическом режиме.

Прежде чем предпринимать шаги по закрытию карты, убедитесь, что на счету нет отрицательного баланса, постарайтесь снять все средства

Пошаговая инструкция закрытия зарплатной карты:

  1. Обратитесь в отделение банка к операционисту с целью закрыть счет. Предъявите карту, свой паспорт.
  2. Напишите заявление на бланке организации или в свободной форме. Сотрудник выдает копию заявления по требованию клиента.
  3. Получите от сотрудника мемориальный ордер на принятие ценностей на уничтожение. Перепроверяете корректность информации в документе.
  4. Отдаете операционисту карту. Он разрезает ее в вашем присутствии.
  5. Если на счету оставались средства, вы их получаете в кассе.

Операторы техподдержки банка консультируют клиентов по телефону по вопросу закрытия счета. Будьте готовы к тому, что банк отправит вас в то отделение, где карта открывалась. Частая проблема: в банке требуют предъявить карту, ввести пин-код для снятия денег, чего нет у клиента в наличии.

Проконсультируйтесь с сотрудником, не будет ли очередного списания средств за услуги, пока ожидается закрытие картсчета. Если за это время с карты будет снята оплата, например, за смс-информирование, баланс опять уйдет в минус. В такой ситуации счет не закроется.

Как закрыть зарплатную карту Сбербанка

Процедура закрытия зарплатного «пластика» в Сбербанке проста: клиент обращается к операционисту в офисе банка, пишет заявление и сдает «пластик», получает остаток средств наличными. Карту с минусовым балансом не закроют, овердрафт нужно погасить.

Если закрытие счета производится в том же отделении, где его открывали, то ждать не нужно, процедуру выполнят за один день. Если клиент закрывает карточный счет в другом офисе, то для возврата остатка нужно писать заявление о переводе средств и ждать 2-3 дня.

Бюджетные карты типа Maestro или VisaElectron можно не сдавать. Об этом написано на официальном сайте Сбербанка. Паспорт потребуют в любом случае. После одобрения заявки счет закрывают за 45 дней (иногда до 60 дней). О факте закрытия счета клиент получает смс-уведомление. Для надежности клиенты берут у операциониста справку о закрытии счета, на которой стоит синяя печать.

Сбербанк также предлагает альтернативный вариант закрытия счета, если обслуживание карты бесплатное: снять все средства с карты до копейки, не проводить операции с картой минимум 12 месяцев. После этого счет закрывается автоматически.

Как закрыть зарплатную карту Альфа-Банка

В Альфа-Банке действует стандартная процедура закрытия зарплатной карты. После принятия заявления картсчет закрывают максимум через 45 дней. Клиент может получить справку о прекращении обслуживания картсчета. После совершения операции клиент еще может забрать оставшиеся на счету деньги, если обратится в течении 30 дней в банк.

Как закрыть зарплатную карту Банка Москвы

ВТБ Банк Москвы предлагает держателям карт два способа закрыть зарплатный счет:

  • в отделении банка;
  • через интернет.

Процедура закрытия зарплатного «пластика» в отделении стандартная.

Чтобы не ходить в отделение, закрыть счет можно с помощь электронного письма на почту организации. Банк примет заявку, если в письме будут отсканированные документы: 2 и 3 страницы паспорта, заполненное заявление.

Как закрыть карту ВТБ зарплатную

ВТБ 24 закрывают зарплатный «пластик» по стандартному сценарию:

  1. Клиент обращается в офис банка, пишет заявление о закрытии счета.
  2. Сотрудник отмечает заявление, как принятое организацией. Клиент получает остаток средств наличными или переводом на другой счет.
  3. Операционист разрезает карту, повреждая магнитную полосу и электронный чип, выбрасывает ее или прикрепляет к документу.
  4. Через 45 дней клиент является в офис банка и получает справку о закрытии счета. Этот документ нужно хранить один-два года, чтобы в случае спорных моментов доказать свою правоту.

Длительное ожидание закрытия счета обосновано задержками в проведении некоторых операций: валютных, оплаты в заграничных интернет-магазинах и пр.

Как закрыть зарплатную карту Промсвязьбанка

Для закрытия зарплатной карты Промсвязьбанка нужно личное присутствие в офисе организации. Процедура закрытия картсчета стандартная. Клиенту придется ждать справку о закрытии «пластика» максимум 45 дней. О завершении процедуры клиент узнает с помощью смс-уведомления.

Как закрыть зарплатную карту через интернет

Большинство российских банков не закрывают карточные счета дистанционно. В частности, Сбербанк России не предоставляет своим клиентам возможность закрыть счет через интернет сервис Сбербанк Онлайн или услугу Мобильного Банка. Без присутствия «пластик» можно только заблокировать.

Ситибанк предлагает более лояльные условия закрытия зарплатного «пластика»: заявление принимается по факсу, счет закрывается в течение 5-7 дней. Но снять остаток можно только лично в кассе отделении.

Упростил задачу Банк Тинькофф. Здесь клиенты дистанционно могут закрыть картсчет в мобильном приложении, в личном кабинете или по телефону.

Дата актуализации данных — 14.09.2016 г.

Как закрыть карту ВТБ

Как закрыть кредитную, дебетовую или зарплатную карту ВТБ через интернет или в офисе. Актуальные особенности закрытия дебетовых, кредитных и зарплатных карт ВТБ.

Как закрыть кредитную, зарплатную или дебетовую карту ВТБ: все способы

При окончании срока действия или в других ситуациях важно знать, как закрыть кредитную, дебетовую или зарплатную карту ВТБ. Это позволит избежать удержания средств с нее, а сама процедура подачи заявления доступна несколькими способами: онлайн или при личном посещении банковского офиса.

Как закрыть карту ВТБ24: способы

Некоторые люди путают блокировку банковской карты с закрытием, хотя на самом деле это абсолютно разные процедуры: первая предполагает приостановление возможности совершения финансовых операций до получения нового пластика, при этом договор между клиентом и банком продолжает действовать. В случае с закрытием подразумевается полное расторжение договора и снятие обязательств по погашению обязательных платежей или платы за услуги оповещения.

Обратите внимание! Для расторжения договора и полного закрытия карты ВТБ можно подать заявку через личный кабинет, но затем нужно будет посетить банковский офис для подписания документов, в противном случае счет останется открыт.

  • Подача документов лично или через законного представителя по доверенности в офис;
  • Подача заявки через личный кабинет с последующим посещением офиса банка для представления документов;
  • Блокировка только пластика без закрытия лицевого счета.

В последнем случае плата за обслуживание продолжит начисляться, поэтому, если клиент не планирует пользоваться пластиком, лучше сразу закрывать все полностью.

Дебетовая

Существует несколько видов дебетовых карт ВТБ с разными тарифами, но все они закрываются одинаково:

  1. Подается заявление и паспорт для последующего расторжения договора с финансовым учреждением.
  2. Клиенту выдается выписка об остатке денег на счету – их нужно забрать в кассе либо сразу перевести онлайн.
  3. Сотрудник финансового учреждения выдает клиенту второй экземпляр его заявления с пометкой о принятии – оно понадобится для подтверждения обращения в офис.
  4. Через 45 календарных дней счет закрывается, нужно прийти и взять справку об этом.

Важно! Если был подключен овердрафт, при отрицательном балансе нужно сначала погасить задолженность, в противном случае заявление принято не будет.

Зная, как закрыть дебетовую карту ВТБ, можно избежать множества проблем, однако процедура здесь в целом проще, чем с кредиткой.

Кредитная

Если клиент не планирует пользоваться кредиткой, он закрывает ее только после полного погашения задолженности. Рекомендуется внести сумму, слегка превышающую размер долга: в течение 45 дней может быть списана плата за обслуживание, и в результате за ним останется задолженность, пусть и небольшая.

Платежи по кредиткам списываются ежемесячно по 20 числам, поэтому деньги вносить лучше именно в этот день. Если задолженность погашается в другое время, лучше перечислить больше денег, чтобы хватило на погашение процентов и платы за оповещения.

Пошаговый алгоритм, как закрыть кредитную карту ВТБ 24:

  1. Узнать кредитную задолженность. Это можно сделать в онлайн-кабинете или в банковском офисе. Сотрудник учреждения выдаст справку, в которой будут видна полная сумма долга на дату оформления.
  2. Погасить задолженность.
  3. Подать заявление и взять второй его экземпляр с отметкой о регистрации.
  4. Получить справку об отсутствии долгов и закрытии кредитного счета через 45 дней.

Зарплатная

При увольнении или переходе на обслуживание в другой банк нужно закрыть зарплатную карту ВТБ 24. Ее обслуживание полностью оплачивается работодателем, за исключением СМС-уведомлений и других дополнительных услуг, но после расторжения трудового договора плата будет взиматься с клиента.

Закрытие зарплатной карточки ВТБ ничем не отличается от дебетовой.

Как закрыть карту ВТБ 24 через интернет

Как говорилось ранее, через интернет-банк онлайн можно только заблокировать пластик или подать заявление на расторжение договора с банком, но предоставлять документы в офис придется в любом случае.

Рассмотрим, как выглядит процедура закрытия карты банка ВТБ через интернет более подробно.

Что потребуется

При посещении банковского офиса клиентом предоставляется заявление и паспорт. Договор не нужен: один экземпляр всегда хранится в ВТБ. Если от имени держателя пластика действует представитель, понадобится нотариально заверенная доверенность.

Пошаговые действия

Подробный алгоритм выглядит так:

  1. Клиент узнает размер задолженности по кредитке или овердрафту, затем подает заявление через электронную форму.
  2. Поступает уведомление о принятии заявления. Нужно прийти в офис и предоставить оригиналы документов.
  3. Если заявление не было подано онлайн, клиент пишет его в банковском отделении, предоставив паспорт. В ответ ему выдается второй экземпляр или копия заявления с пометкой о принятии.
  4. По прошествии 45 дней нужно прийти в банк с копией заявления и запросить справку о закрытии счета и отсутствии долгов. Она выдается в течение 5-10 минут.

В каком случае закрыть карту ВТБ онлайн не получится

Закрытие кредитки или пластика с овердрафтом невозможно, если по ним остались долги – в банке заявление не примут. То же самое касается и окончания срока действия – в этом случае она блокируется автоматически: придется получать новый пластик, заказывать выписку по счету, и только после этого подавать заявление на блокировку.

Другие способы закрытия

Если по каким-либо причинам не получается подать заявление на блокировку онлайн, это можно сделать в отделении банка. Также владелец может заблокировать кредитный, зарплатный или дебетовый пластик по телефону, но в этом случае договор расторгнут не будет.

В отделении банка

Если возникла необходимость и нужно знать, как закрыть карту ВТБ временно для приостановки финансовых операций или полностью заблокировать ее с расторжением договора, достаточно сделать несколько шагов:

  1. Посетить офис банка, предоставив паспорт. Предварительно погашаются все долги.
  2. Через 1,5 месяца получить справку о полном закрытии счета. В это же время сотрудник банка ножницами разрезает пластик в присутствии клиента.

По телефону

По телефону закрыть карточку нельзя – можно только заблокировать. Понадобятся паспортные данные и кодовое слово. Впоследствии нужно прийти в офис и подать заявление на блокировку, либо сделать это онлайн.

В каком случае необходимо закрывать карту

Закрытие может понадобиться в нескольких ситуациях:

  • Отсутствие необходимости в продукте;
  • Переход на обслуживание в другой банк;
  • Смерть клиента;
  • Увольнение с работы (если продуктом пользовались по зарплатному проекту).

В любом случае главным основанием для закрытия пластика является волеизъявление клиента или его представителя.

Что подтверждает факт закрытия карты

Подтверждением закрытия служит одноименная справка, в которой будет отражаться дата расторжения договора об обслуживании и отсутствие долгов по овердрафту или кредитке. Ее сотрудник банка выдает клиенту только по истечении 45 дней после подачи заявления.

Фактически закрыть дебетовый или кредитный продукт полностью без визита в банковский офис не получится: клиенту в любом случае придется самостоятельно предоставлять документы и получать справки после полной блокировки счета. Если этого не сделать, при возникновении вопросов о неправомерном начислении задолженности могут появиться проблемы, и придется либо погашать несуществующий долг, либо оспаривать его в судебном порядке.

Закрытие кредитной карты ВТБ 24

Вопрос один из самых популярных, ведь наверное каждый владелец пластика слышал о людях, у которых накопились серьёзные долги перед банком за пару неоплаченных рублей, что в будущем привело к длительным судебным разбирательствам.

Дело в том, что владельцем пластика в любом случае остается банк, карта выдается держателю и служит своего рода ключом к этому счету.

Это значит, что разломать пластик или просто выбросить нельзя – это не приводит к закрытию счета, а лишь добавляет проблем. Закрытие кредитной карты ВТБ 24 – процедура простая, главное следовать общепринятому алгоритму действий.

Нужна ли серьёзная причина?

Процедура закрытия кредитной карты ВТБ 24 не требует от клиента объяснения такого решения. Больше нет желания использовать пластик? Время обращаться к кредитору с целью написать заявление на его закрытие.

Это особенно важно, ведь некоторые пластиковые карточки после истечения их срока действия перевыпускаются в автоматическом режиме, сохраняя статусность и действующий тарифный план. Это может привести к дополнительным нежелательным списаниям с баланса.

Порядок действий при закрытии дебетовых карточек

Процесс совсем не сложный, но отнимает время. Можно подать заявку на блокировку непосредственно в личном кабинете на сайте, но лишь после визита в ближайшее отделение и написания заявления н блокировку, заявка буде выполнена и счет н просто останется замороженным, а будет окончательно закрыт. Поэтому запаситесь терпением.

От клиента не требует погасить задолженность по карте, ведь дебетовый пластик не имеет овердрафта и на нем хранятся лишь личные средства человека. С собой необходимо иметь непосредственно карту и свой паспорт, в отделении будет предложено написать заявление на закрытие.

В кассе банка дальше требуется получить выписку о состоянии счета на момент закрытия. Если баланс положительный, средства можно получить наличными или запросить перевод на любой другой счет, открытый в стороннем банке.

С заявления снимается копия, которую необходимом забрать себе и хранить до того момента, пока на руки вам не выдадут справку о том, что карточный счет закрыт и у банка нет к вам никаких претензий.

Сам пластик просто уничтожается посредством разрезания ножницами магнитной ленты напополам. Справку о закрытии выбрасывать не рекомендуется.

Алгоритм закрытия кредитки и возможные сложности, подстерегающие в процессе

Первым делом нужно будет проверить наличие задолженности перед банком. Не стоит забывать, что даже если кредитная карта оформлялась, но ею не пользовались, это не может гарантировать отсутствие задолженности.

К примеру, вместе с кредиткой была оформлена дополнительная платная услуга смс-информирования. За нее придется платить даже тогда, когда клиент не пользуется карточкой, а просто хранит ее на удобный случай.

В таком случае на счете может образоваться задолженность, которую клиент не погасил. А это значит, что закрыть карточку до ее погашения не получится. Этот момент также следует учитывать.

Перед подачей заявления обязательно потребуется предоставить документы для закрытия кредитной карты ВТБ 24:

Все необходимые данные у банка есть, поэтому можно сразу обращаться к кредитному специалисту в одном из отделений банка. Если есть задолженность по кредиту, то он предоставит выписку с точной суммой.

После этого ее нужно погасить и повторно обратится к специалисту. Он выдаст бланк заявления на закрытие кредитной линии, который нужно будет заполнить и подписать. После этого будет запущена процедура закрытия кредитной карты.

Тонкости закрытия карточки

Важно сказать, что кроме владельца счета его закрыть никто не может. Даже если клиент обратится в службу поддержки клиентов и сообщит о своих намерениях, то сотрудник не сможет закрыть кредитную линию.

Даже система удаленного банкинга с широким функционалом не позволяет закрыть полностью счет, а максимум что можно сделать – погасить долг перед банком с другой карточки.

Чтобы инициировать процедуру закрытия кредитного счета потребуется лично владельцу написать заявление и предоставить документы для идентификации сотруднику ВТБ в одном из ближайших отделений. После принятия заявления кредитная карточка будет заблокирована и совершать по ней платежи будет невозможно.

Но чтобы полностью закрыть счет понадобится подождать 45 с дня подачи заявления. На протяжении всего периода счет будет существовать. Чтобы избежать неприятных ситуаций, рекомендуется на счету оставить немного денег.

Если же дополнительных услуг не было активировано, то спустя 45 дней можно будет просто забрать справку после полного закрытия.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector