Как заблокировать карту visa
3 способа быстрой блокировки карты Сбербанка
С каждым из нас иногда случаются не очень приятные события, которые надолго могут испортить настроение любому. Одним из таких происшествий является потеря денег, и не важно, как вы их потеряли – где-то выронили или их у вас украли, в любом случае для вас это означает только потерю наличных. Похожая ситуация может произойти и с кредитной карточкой, с одной только разницей – потеря карточки совсем не означает потерю денег. В этом случае всё ещё можно исправить, заблокировав свою карту в срочном порядке. Однако не стоит откладывать срочные меры в долгий ящик, поскольку с течением времени злоумышленники могут попытаться снять с неё деньги.
Для блокировки вашей банковской карты Сбербанка России можно воспользоваться любым из трёх приведённых ниже способов.
Блокировка карты по телефону горячей линии
Первое, что вам необходимо сделать – это в срочном порядке позвонить по бесплатному номеру горячей линии Сбербанка России 8 800 555 5550
Все звонки на этот номер, произведённые на территории России совершенно бесплатны! Для того, что бы оператор был уверен, что карту блокирует владелец, вам придётся озвучить ключевое слово, которое вы указали при открытии вашей карты Сбербанка. Если вы правильно назовёте ключевое слово, и оператор удостоверится что именно вы хозяин карточки, ваша карта будет мгновенно заблокирована.
Заблокировать карту по СМС
Второй способ – для блокировки карты необходимо, что бы у вас предварительно была подключена услуга «Мобильный банк». В этом случае вы можете со своего мобильного телефона отослать SMS на короткий номер 900 с текстом, составленным из трёх параметров следующим образом:
- первым параметром служит одно из слов – БЛОКИРОВКА, BLOKIROVKA, BLOCK, или 03 (это означает команду блокировать карту).
- следующий параметр – последние 4 цифр вашей блокируемой карточки.
- и последний параметр – код объясняющий причину блокировки. Возможные варианты: 0 – карта утеряна, 1 – карта украдена, 2 – карта осталась в банкомате, 3 – другая причина.
Параметры можно разделять пробелом « », значком минус «-» или значком шарп – «#».
Формат SMS сообщения:
Текст сообщения: БЛОКИРОВКА АААА Б
Например, SMS вида «БЛОКИРОВКА 3232 1» говорит о том, что необходимо заблокировать карту, в номере которой последние 4 цифры «3232» по причине того, что она была украдена.
Заблокировать карту через Сбербанк Онлайн
Третий способ – через сервис Сбербанк Онлайн. Для этого Вам необходимо ввести индификатор пользователя и пароль. В случае утери пароля, при предварительно подключенной услуге «Мобильный банк» отправьте SMS на номер 900 со словом ПАРОЛЬ или PAROL. Возможно, вам придётся также ввести последние 4 цифры вашей потерянной карты. После входа в систему «Сбербанк-Онлайн» воспользуйтесь опцией «блокировать карту» с указанием причины.
Если вы воспользуетесь одним из приведённых способов сразу же, как только обнаружите пропажу карточки, то в большинстве случаев вы сохраните свои деньги, которые вы храните на этой карте.
Как заблокировать карту Сбербанка при утери, кражи
Блокировка карты – востребованная услуга среди пользователей Сбербанка. Она позволяет ограничить использование платежного средства. Пользователь не сможет совершать переводы или обналичивать средства после блокировки пластика.
Когда необходимо срочно заблокировать карту
- Потеря карты. Банковскую карту легко потерять в магазине или другом людном месте. Если злоумышленники найдут платежное средство, они могут воспользоваться средствами на счете. Поэтому рекомендуется немедленно осуществить блокировку любым доступным способом. Однако сначала удостоверьтесь, что карточка была действительно потеряна. Возможно, вы перепутали карман или отделение сумки. Если карта была забыта на кассе супермаркета, обратитесь к администратору. Сотрудники магазина вернут пропажу. Если карта действительно была утрачена в неизвестном месте, принимайте немедленные меры для ограничения использования банковского счета. Для этого подойдет любой способ – использование мобильного банкинга, личного кабинета или визит в отделение кредитной организации.
- Кража карты. Нередки случаи кражи карты. Обычно такие ситуации происходят в многолюдных местах, где воры легко вытаскивают платежные средства из карманов. Если заметили пропажу пластикового средства – вероятно, злоумышленники его похитили и намерены воспользоваться средствами, хранящимися на банковском счете. Для предотвращения финансового ущерба необходимо немедленно заблокировать карту Сбербанка любым способом.
- Ошибка банкомата. Иногда банковскую карту «забирает» банкомат вследствие программной ошибки. Не все банковские клиенты понимают необходимость блокировки пластика в данном случае. Некоторые пользователи считают, что задержанные карты хранятся в отсеке устройства и доступны для извлечения только банковским сотрудникам. Однако это заблуждение. Банкомат может в любой момент вернуть карту, когда владелец будет находиться далеко от терминала. Забрать платежное средство может любой человек, и потратить деньги на балансе.
Поэтому рекомендуется отнестись к ситуации серьезно и немедленно позвонить в банк. Кроме того, можно осуществить блокировку альтернативными способами – например, отправить короткое сообщение на номер мобильного банкинга или авторизоваться в личном кабинете.
Заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн
Кредитная организация предусмотрела для пользователей удобный личный кабинет. Система удаленного обслуживания позволяет управлять любыми банковскими продуктами без личного посещения отделения или совершения звонков. Это удобная возможность, экономящая время каждого клиента.
Чтобы пользоваться сервисом Сбербанк Онлайн, необходимо иметь только компьютер, учетную запись и стабильное Интернет-подключение. Среди доступных функций присутствует моментальная блокировка банковской карты. Для этого выполните несколько простых действий.
Шаг 1. Укажите логин с паролем на официальном сайте;
Шаг 2. Откройте вкладку «Карты»;
Шаг 3. Выберете из списка платежное средство, которое желаете отключить;
Шаг 4. Откройте раздел «Операции» и нажмите «Заблокировать»;
Шаг 5. Кликните кнопку «Подтвердить по СМС»;
Шаг 6. Примите код подтверждения и внесите в соответствующую строку.
Система отобразит уведомление об успешном исполнении операции. Обратите внимание – блокировка является платной. Стоимость услуги может варьироваться от подключенного тарифного плана, детали которого можно уточнить на официальном сайте организации или по горячей линии.
Заблокировать карту Сбербанка по телефону при утере карты
- Любой клиент может заблокировать карту Сбербанка по горячей линии 8 (800) 555 55 50 .
- Наберите указанный номер и дождитесь ответа оператора. Попросите заблокировать банковскую карту и назовите причину (например, потеряли пластик).
- Назовите консультанту персональные данные для прохождения идентификации.
- Оператор может попросить перечислить последние совершенные операции.
- Через пару минут действие платежного средства будет успешно остановлено. Злоумышленники больше не смогут списать денежные средства. Совершение звонка на указанный телефонный номер не тарифицируется независимо от вашего сотового оператора.
Заблокировать карту Сбербанка в банковском отделении
Третий способ подходит пользователям, которые находятся поблизости отделения Сбербанка.
- Необходимо посетить офис с удостоверением личности и подать заявление на приостановку действия пластиковой карты.
- Заполните предложенный документ, указав причину блокировки.
- отрудники финансового учреждения проведут необходимые действия. Вскоре карта будет успешно заблокирована.
Таким образом, заблокировать карту Сбербанка можно несколькими способами. Самый простой вариант – авторизоваться в личном кабинете. Сегодня практически каждый клиент Сбербанка обладает учетной записью, посредством которой можно управлять любыми банковскими продуктами. Также существует официальное приложение, обладающее аналогичными функциональными возможностями. Если учетная запись отсутствует, позвоните на горячую линию кредитной организации либо самостоятельно посетите региональное отделение с российским паспортом.
Блокировать потерянную карту рекомендуется немедленно, если она была украдена. Клиент способен предотвратить несанкционированное списание денег благодаря своевременным действиям. Если платежное средство забыто в магазине или возле банкомата, постарайтесь быстрее вернуться на место пропажи. Возможно, вы успеете забрать свою карту до того, как ее заберут посторонние люди.
Обратите внимание – дистанционная разблокировка карточек не предусмотрена. Для этого понадобится посетить отделение Сбербанка и заполнить заявление. В течение 10 дней вы получите новое платежное средство. Все средства, хранящиеся на счету заблокированной карты, будут автоматически перенесены.
Как заблокировать карту Сбербанка
Блокировка карты Сбербанка является наиболее надежной мерой защиты средств от мошеннических действий, в случае ее кражи или потери. Главный банк России предоставляет своим клиентам несколько способов быстро заблокировать карту.
Ввести временный запрет на проведение операций значит то же самое, что заблокировать свою карту полностью. Осуществить временную блокировку банковской карты можно несколькими способами: онлайн, по телефону или в отделении банка. Такая мера может понадобиться в следующих случаях:
- карта была утеряна или украдена;
- на телефон поступают СМС-сообщения о транзакциях, которых владелец карты не совершал;
- карта была удержана банкоматом.
Все эти ситуации связаны с риском хищения денежных средств злоумышленниками, поэтому важно как можно быстрее заблокировать карту Сбербанка.
Блокировка карты при утере
При утере, рекомендуется незамедлительно заблокировать карту. Тот факт, что пин-код известен только владельцу, не защитит от риска потерять деньги.
Ответственность за сохранность денежных средств, в первую очередь, лежит на держателе карты, поэтому в его обязанности входит:
- Держать втайне от третьих лиц данные карты и пин-код;
- Своевременно сообщать банку о возникших проблемах;
- При необходимости, использовать функцию блокировки банковской карты.
Блокировке подвергаются любые движения денежных средств, осуществляемые с использованием карты. При этом клиент может получать наличные деньги со счета и проводить платежи в филиале банка. Если карта в дальнейшем найдется, ограничения с нее можно будет снять.
При краже или несанкционированных операциях, после того, как владелец смог заблокировать карту через Сбербанк Онлайн или другим удобным способом, необходимо обратиться в ближайшее отделение банка и написать заявление на перевыпуск карты.
Через смс-сообщения
Заблокировать карту, если отсутствует возможность использовать Сбербанк Онлайн или рядом нет компьютера, можно с помощью СМС-сообщения. Для этого должна быть активирована услуга «Мобильный банк».
В качестве получателя необходимо указать короткий номер 900. Текст сообщения должен содержать слово «Блокировка», четыре последние цифры номера карты и один из кодов, который указывает на причину установки ограничений:
- 0 — карта утеряна владельцем;
- 1 — совершена кража карты;
- 2 — карту не вернул банкомат;
- 3 — иные основания.
С помощью секретного кода, который поступит в ответном сообщении, необходимо подтвердить намерение заблокировать карту, отправив его на тот же номер 900.
После этого будут установлены ограничения на все операции, проводимые с помощью банковской карты. Чтобы оперативно воспользоваться этой опцией, можно заранее создать шаблоны смс-сообщений в памяти телефона.
Через мобильный телефон
Способ, как заблокировать карту Сбербанка через Мобильный банк, является аналогичным. Вместо смс-сообщения отправляется USSD-команда. В строке, где указывается номер для вызова абонента, необходимо набрать следующую комбинацию: *900*03*XXXX*Y#, где XXXX — четыре последние цифры номера карты, Y — один из кодов причины блокировки, которые указаны выше. После этого необходимо нажать кнопку «Вызов».
Через Сбербанк Онлайн
Блокировка карты через Сбербанк Онлайн — самый быстрый способ защитить хранящиеся на ней средства. Для этого нужно зарегистрироваться в системе и получить доступ в личный кабинет.
Далее необходимо следовать пошаговому руководству, позволяющему срочно заблокировать карту используя Сбербанк Онлайн:
- Авторизоваться в системе, используя логин и пароль;
- Перейти в раздел «Карты» и выбрать ту, которую требуется заблокировать;
- Нажать на кнопку «Операции» и выбрать вариант «Заблокировать»;
- Указать одну из причин блокировки;
- Подтвердить операцию с помощью кода, который поступит в СМС-сообщении.
После этого статус карты изменится, и операции по ней будут невозможны.
По телефону горячей линии
Если владелец карты не может самостоятельно заблокировать карту используя личный кабинет в Сбербанк Онлайн или у него не активирован «Мобильный банк», он может позвонить на горячую линию. Для этого используют следующие номера:
- 900 — короткий номер для клиентов Сбербанка;
- 8 800 555-55-50 — телефон горячей линии для жителей России;
- +7 (495) 500-55-50 — для звонков абонентов, находящихся за пределами страны.
Сотрудник кол-центра уточнит личные данные, номер карты и секретное слово, которое было зафиксировано при подписании договора, для персональной идентификации, после чего осуществит блокировку карты.
В отделении Сбербанка
Заблокировать карту Сбербанка можно не только в режиме онлайн, но и при личном посещении отделения банка. Этот способ требует значительных временных затрат, однако имеет ряд преимуществ:
- Клиент может сразу оформить документы на перевыпуск карты;
- Имеется возможность написать заявление на проведение банковского расследования, если были зафиксированы подозрительные операции;
- Можно снять деньги со счета карты, даже если она неактивна;
- Не понадобиться номер карты и кодовое слово.
Стоит учитывать, что обслуживание держателя карты сотрудником банка производится только при наличии паспорта.
Таким образом, заблокировать карту можно через Сбербанк Онлайн, Мобильный банк, кол-центр или в отделении. Чтобы избежать потери денежных средств, клиент имеет право не только ограничить проведение транзакций, но и воспользоваться услугой страхования.
Как заблокировать карту Сбербанка
У Вас украли карточку Сбербанка? Вы потеряли карточку Сбербанка? Вам испортил карточку ребенок и она приняла ненадлежащий вид? СРОЧНО, заблокируйте ее!
При утрате или потере карты Сбербанка необходимо как можно скорее заблокировать банковскую карту! Чем быстрее вы это сделаете — тем лучше. От скорости вашей реакции зависит сохранность денежных средств на вашем счету. Благо, что мы живем в 21 веке и свою платежную карту можно заблокировать удаленно, находясь где угодно, где есть сотовая связь или выход в интернет.
Заблокировать карту Сбербанка можно несколькими способами:
- Через службу поддержки клиентов Сбербанка
- Через личный кабинет Сбербанк Онлайн
- С помощью услуги «Мобильный банк«
- В ближайшем отделении банка при личном визите
Все эти способы подходят для блокировки любой карты Сбербанка: Visa, MasterCard, Maestro, МИР.
Рассмотрим каждый из перечисленных выше способов более подробно:
- Если вы выбрали первый способ — то необходимо оперативно запросить блокировку карты у сотрудника контактного центра банка, позвонив на бесплатный номер 8 (800) 555-55-50.
В случае если вы находитесь за границей — используйте для звонка в контактный центр Сбербанка номер +7 495 500-55-50, потому что номера 900 и 8 (800) 555-55-50 за границей не работают.
Для подтверждения того, что именно Вы являетесь собственником карты, необходимо будет назвать оператору ключевое слово (это слово Вы писали, когда только открывали карту Сбербанка), после всех этих манипуляций сотрудник банка сообщит об успешной блокировке карты. Если вы вдруг забыли кодовое слово — то воспользуйтесь одним из способов ниже. - В случае если вы выбрали второй способ блокировки карточки — используйте для этого личный кабинет «Сбербанк Онлайн». Для входа в него понадобится логин, а также пароль. После входа в личный кабинет на главной странице чуть ниже меню необходимо будет выбрать карту, которую нужно заблокировать, далее в подменю выбираем пункт «Заблокировать».
Выглядит это вот так:
На следующем шаге необходимо будет указать причину блокировки карты Сбербанка и далее нажать на кнопку «Заблокировать».
- В ответ на экране появится сообщение об успешной блокировке карты Сбербанка.
- Если вы выбрали третий способ блокировки карты, то вам понадобится подключенная услуга «Мобильный банк». По статистике она подключена у большинства клиентов Сбербанка.Здесь Вам необходимо будет выслать на номер 900 любое из предложенных слов «БЛОКИРОВКА» либо «BLOCK» далее пробел xxxx и № кода (хххх означает четыре последние числа Вашей карточки, а № кода- 0 если карточка была утеряна, 1 если карту украли, 2 если оставили в банкомате, 3 иные причины.Например: Блокировка 4278 1. После всего на Ваш номер телефона придет сообщение с кодом, который необходимо будет также отослать на номер 900, чтобы подтвердить блокировку карточки. Дождитесь подтверждения либо отказа блокировки карточки.
- В четвертом случае вы можете прийти лично в ближайшее отделение Сбербанка и сообщить сотруднику об утере карты. Сотрудник банка по вашей просьбе заблокирует банковскую карту в течение минуты.
Перед визитом в отделение банка не забудьте взять с собой ваш паспорт, без него вам будет отказано в блокировке карты. Поскольку только благодаря паспорту консультанты банка смогут вас идентифицировать как законного владельца карты.
Помните! Чем быстрее Вы среагируете на то, чтобы заблокировать карту Сбербанка, тем выше вероятность того, что все ваши сбережения останутся с Вами.