Как подключить мобильный банк открытие

App Store Мобильный банк «Открытие». Упор на защищенность и комфортность использования

Уже в прошлом те времена, когда для каждой операции в банке частному лицу приходилось посещать соответствующее отделение, выстаивать очередь, заполнять какие-то бумаги и выполнять другие телодвижения, тратя свое время. Сегодня финансовые учреждения стараются сделать жизнь клиентов максимально комфортной, ведь это привлекает новых людей, да и денежных операций производится больше, что дает банкам дополнительный доход. Счастье стало возможно благодаря массовому распространению смартфонов и iPhone в частности, для которого день ото дня появляется все больше банковских приложений. Какие-то компании делают упор на функциональность, какие-то на дизайн и простоту использования мобильного клиента, а банк «Открытие» поставил на максимальную надежность и защищенность одноименного приложения, не забыв о комфортности его эксплуатации и высоком качестве интерфейса.

Для начала немного теории о том, с какой же финансовой организацией мы имеем дело, и чем она может быть привлекательна. Итак, банк «Открытие» – это универсальный коммерческий банк, который предоставляет полный комплекс финансовых услуг частным лицам, малому и среднему бизнесу, корпоративным клиентам и институциональным инвесторам. Нас в основном интересует первый пункт, то есть работа с частными лицами и насколько она эффективна в рамках мобильного клиента. Хотя, есть еще один интересный нюанс. Дело в том, что упомянутый банк является частью Финансовой Корпорации «Открытие», в состав которой входят и другие финансовые институты, предлагающие инвестиционные, пенсионные и страховые продукты. Естественно, став клиентом банка, вы получаете доступ и к остальным услугам корпорации. Также банк является участником системы страхования вкладов и обладает достаточно развитой филиальной сетью, которая насчитывает около 300 офисов более чем в 100 городах России.

Что ж, в финансовом плане у рассматриваемой организации все хорошо. Теперь давайте взглянем на ее мобильное приложение. Первое, что привлекает в мобильном банке «Открытие» — это возможность быстрой регистрации по номеру карты:

Ввели, номер карты, код подтверждения, который приходит по SMS (карточка должна быть зарегистрирована на действующий мобильный), придумали PIN-код для быстрого доступа к приложению и можно пользоваться. На все про все уходит не более минуты. К тому же, владельцы iPhone 5s и iPhone 6/6 Plus имеют возможность настроить авторизацию с помощью Touch ID. Фактически это первое российское банковское приложение с авторизацией по отпечаткам пальцев:

Реализованный в iOS 8 доступ для сторонних приложений к Touch ID очень облегчает жизнь простым пользователям, что отлично продемонстрировано на примере мобильного банка «Открытие» — намного проще и удобней приложить палец к датчику, чем каждый раз вводить PIN-код. Надеюсь, что другие компании тоже подхватят эту тенденцию.

Интерфейс программы встречает модным нынче плоским стилем и весьма приятной цветовой гаммой. Обратите внимание на крупные элементы, мягкие цвета и возможность сразу после запуска увидеть текущее состояние карт, счетов и кредитов. Если не нравятся крупные цифры, то их при желании можно свернуть

Чтобы узнать о любом из элементов подробнее, достаточно нажать на него. Например, для кредита будут доступны сведения о ежемесячном платеже и когда его надо внести, в меню счета можно пополнить или же снять средства, отправить детали по почте или SMS, аналогичны возможности и по работе с банковской картой:

На скриншоте выше карта заблокирована и это не шалости банка. Дело в том, что при желании вы можете блокировать и разблокировать карту прямо в приложении практически в режиме реального времени, что удобно и полезно во многих ситуациях.

Раздел «Платежи и переводы» содержит традиционные опции, включая избранные, то есть часто повторяющиеся платежи, историю операций и перевод денег, согласно которому вы можете взаимодействовать только с другими клиентами банка «Открытие», работать с собственными счетами или же погашать кредит.

Фактически имеем закрытую систему, но в этом есть свой большой плюс в плане надежности сервиса и его защищенности. В частности, разработчик не поленился провести серьезную экспертизу приложения и сервиса на предмет наличия критических уязвимостей. Для этого использовался инструмент Hewlett-Packard Fortify Static Code Analyzer, признанный одним из лучших в своей области. В 37225 строках исходного кода банковского приложения не обнаружено ни одной критической уязвимости. Правда, не стоит забывать, что главным «вирусом» и «уязвимостью» зачастую является сам пользователь, но это уже совсем другая история.

Вернемся к интерфейсу и возможностям мобильного приложения, среди которых стоит упомянуть о большом выборе платежей: мобильная связь, коммунальные услуги, интернет, телефон, ТВ, приобретение интернет-денег и даже погашение кредита в другом банке — все это можно реализовать буквально в несколько нажатий.

Так, пополнение счета мобильного телефона прошло быстро и без вопросов. В процессе я смог легко выбрать нужный номер прямо из адресной книги в интерфейсе программы:

Также, чтобы не тратить время на поиск нужных услуг для оплаты (ведь в разных регионах разные поставщики), можно выбрать нужный город или область, нажав на соответствующую иконку в правом верхнем углу. В данном случае я выбрал Москву:

Читать еще:  Как скинуть деньги на карту

Еще одна весьма полезная функция — это возможность быстро отыскать на карте ближайший офис или банкомат банка «Открытие»:

Приложение удобное, нареканий к качеству работы и логике интерфейса нет. Особенно порадовала поддержка Touch ID, обеспечивающая практически мгновенный и, что самое главное, защищенный вход в сервис.

Добавлю, что к качеству и юзабилити пользовательского интерфейса разработчик подошел с не меньшей ответственностью, чем к вопросу защищенности приложения. В процессе создания мобильного клиента постоянно проводились опросы, тестирования и изучение пользовательских предпочтений. В итоге, когда продукт был готов, независимое юзабилити-тестирование, проведенное компанией Usetics, показало уровень субъективной удовлетворенности пользователей приложения в пределах 92,8%. В целом же положительную оценку мобильному банку «Открытие» дали 98% респондентов. Могу и себя смело прибавить к этой бодрой статистике.

Среди минусов приложения отмечу невозможность отправить деньги на карты других банков или на номер мобильного телефона, как это реализовано у некоторых конкурентов. С другой стороны, тут уже встает вопрос возможностей банковского сервиса, а не программы. Будет поддержка со стороны сервиса, тогда ее несложно реализовать и в мобильном клиенте.

Наличие качественного мобильного приложения — это огромный плюс для банка и радует, что со временем таких продуктов появляется все больше и больше. Компании получают довольных клиентов и дополнительную прибыль, а клиенты, в свою очередь, экономят свое время и деньги. Мобильный банк «Открытие» является отличным примером, но хотелось бы расширения возможностей сервиса.

(Нет голосов)

Открытие банк личный кабинет

Банк изначально работал под именем «Карина-Банк», затем «Русский Банк Развития» и только с 2007 года — под названием Открытие. В 2015 году был выбран банком года. Сегодня каждый клиент Открытие может свободно пользоваться услугами личного кабинета в системе «Интернет-банка» или в мобильном приложении.

Открытие банк: вход в личный кабинет

Разработчики постоянно работают над своим сервисом «Интернет-банк», чтобы сделать его максимально простым и безопасным.

Для начала необходимо зайти на официальный сайт open.ru или openbank.ru На главной странице в верхней части необходимо выбрать «ИНТЕРНЕТ-БАНК». После этого откроется новая страница с безопасным протоколом, здесь нужно ввести логин и пароль, созданные вами ранее во время регистрации. В своём личном кабинете доступны все ваши карты и счета, платежи и переводы, вклады, возможность заказа новой или дополнительной карты и круглосуточный Чат с представителем банка Открытие.

Регистрация личного кабинета в банке Открытие

Если у вас есть карта, вклад или кредит банка Открытие, то вы самостоятельно можете получить доступ к личному кабинету. Для этого достаточно зайти на официальный сайт, выбрать «Интернет-банк», затем «Зарегистрироваться» указать шестнадцати значный номер вашей карты Открытие, банк отправит смс с кодом на привязанный номер к карте, которой необходимо ввести далее, для максимальной безопасности. Затем система предложит вам создать ваш личный логин и пароль для дальнейшего постоянного входа.

Восстановление пароля личного кабинета

Если вы забыли свой логин и пароль, для начала попробуйте перепроверить раскладку клавиатуры, только английские или русские буквы, затем проверьте есть ли заглавные буквы, проверьте наличие и правильность цифр и символов. Если войти не удаётся, то необходимо восстановить данные.

На странице входа есть кнопка «Забыли пароль?» если нажать на неё система сообщит вам, что для восстановления логина или пароля — просто пройдите заново регистрацию, в процессе которой создадите себе новый логин и пароль. О процессе регистрации более подробно описано в предыдущем пункте.

Мобильное приложение банка Открытие

«Открытие» ценит время клиентов, поэтому банк разработал мобильное приложение с которым не придётся никуда ходить или звонить — все необходимые возможности уже в вашем телефоне. По версии Globle Finance обладателем лучшего мобильного банкинга назначен банк Открытие.

Приложение абсолютно бесплатное и его может скачать и установить любой пользователь. Для скачивания официального мобильного приложения и более подробного описания, перейдите по необходимой вам ссылке:

Мобильный банк для системы iOs

Скачать приложение банка на Андроид

Отсканировать QR-код:

Ввод адреса в строке браузера

Введите app.open.ru в браузере своего телефона:

Для активации личного кабинета в приложении «Открытие» достаточно указать номер карты, затем ввести высланный код по смс от банка и придумать короткий пин код для постоянного входа в приложение.

Телефон горячей линии

Обратная связь доведена до совершенства, максимально быстрое реагирование и полноценное консультирование по телефону. Так же вы можете связаться с консультантом банка Открытие несколькими способами:

  • На главной странице внизу сайта есть форма «Задать вопрос», заполните свои данные, опишите подробно обращение и номер телефона, в зависимости от вопроса вам ответят письменно на указанный емайл или перезвонят по номеру телефона.
  • Наиболее удобный способ решения вопросов это «Чат». Он доступен в личном кабинете или мобильном приложении. Все вопросы с банком решаются в свободной форме, в режиме онлайн переписки. Заботливая онлайн поддержка сразу ответит на ваши вопросы без лишних формальностей, нет надобности представляться по имени, фамилии и отчеству, подтверждать паспортные данные — они сразу ответят на ваши вопросы.
  • Традиционный способ связи это звонок на горячую линию. Этот способ подходит если у вас нет под рукой интернета или активного мобильного приложения, тогда достаточно позвонить по номеру телефона:
Читать еще:  Какая карта банка самая выгодная

Мобильный банк «Открытие»: 100% безопасность

Высокая степень безопасности приложения была достигнута не за счет снижения удобства использования, а за счет правильного кода и грамотного взаимодействия с внутренними системами банка. Наш мобильный банк получился одновременно и безопасным и очень удобным.

Мобильный банк «Открытие» — это удобный способ проверять свой баланс и оплачивать услуги, мобильный телефон, интернет, ЖКХ, а также делать переводы на другие счета.

Особое внимание при создании мобильного приложения было уделено безопасности. 0 критических уязвимостей безопасности на 37 225 строк исходного кода банковского приложения, разработанного Redmadrobot, показала проверка HP Fortify.

Новый уровень безопасности приложения был достигнут, благодаря использованию Hewlett-Packard Fortify Static Code Analyzer (SCA) — одного из самых серьезных инструментов проверки Software Security Assurance (SSA), доступных на мировом рынке.

Высокая степень безопасности приложения была достигнута не за счет снижения удобства использования, а за счет правильного кода и грамотного взаимодействия с внутренними системами банка. Наш мобильный банк получился одновременно и безопасным, и очень удобным, — отмечает Алексей Круглов, старший вице-президент, директор по маркетингу и клиентскому сервису банка «Открытие».

Приложение могут установить пользователи смартфонов с операционной системой iOS 7 и выше. Для регистрации в приложении понадобится только номер банковской карты. Пока приложением могут пользоваться исключительно клиенты банка «Открытие», в дальнейшем функционал будет расширен — для потенциальных клиентов появится возможность оформления через приложение заявки на карты и кредиты.

Работу над этим проектом компания Redmadrobot вела около 10 месяцев — за это время удалось качественно реализовать основной функционал мобильного банка и часть особых возможностей.

  • Создание индивидуального кода доступа для простой повторной авторизации;
  • Подробная информация о картах, кредитах и вкладах;
  • Просмотр выписки;
  • Возможность быстрого пополнения карты;
  • Общая история платежей, проведенных через мобильный и интернет-банк с возможностью повтора операции;
  • Оплата мобильной связи, платного телевидения, ЖКХ и многого другого;
  • Переводы внутри банка «Открытие»;
  • Конвертирование денежных средств;
  • Быстрый поиск ближайших банкоматов и офисов;
  • Быстрая связь со службой поддержки банка по горячей линии или e-mail.
  • Регистрация в мобильном банке по номеру карты;
  • Не нужно быть клиентом интернет-банка и получать логины/пароли в офисе/банкомате;
  • Сканирование номера карты при регистрации;
  • Временная блокировка и разблокировка карт из приложения.

Важно, что компании начали уделять большое внимание бизнес-составляющий мобильных проектов, — говорит Алексей Макин, генеральный директор Redmadrobot. — Наши партнеры из банка «Открытие» при разработке приложения отталкивались от двух важных задач: удовлетворить основные потребности частных клиентов банка и удовлетворить бизнес-потребности самой финансовой организации (получить дополнительный канал для продажи банковских продуктов и повысить лояльность клиентов за счет транслирования идеи простоты и удобства банковских услуг). Мобильный банк — это не расходная часть бизнеса, а еще один канал реализации услуг. И этот канал должен приносить деньги. Люди должны предпочитать мобильный банк посещению офиса, обращению в колл-центр и интернет-банку на сайте. Потому что мобильный банк должен быть самым простым инструментом самообслуживания.

В ближайщих планах Redmadrobot и банка «Открытие» — разработка мобильного банка для Android-смартфонов, адаптивная верстка приложения для планшетов и версия для Windows Phone.

Как подключить мобильный банк Сбербанк через интернет

В эру современных технологий и разнообразного рода нововведений, почти каждый человек пытается упростить себе жизнь, используя различные гаджеты: мобильные телефоны, ноутбуки, планшеты.

Собственно говоря, это не странно, ведь, имея в наличии, к примеру, мобильный телефон, перед гражданином открывается целый спектр возможностей, в число которых, входит управление и контроль финансов, находящихся на карточном счёту в «Сбербанке».

Для того, чтобы по окончанию материала у читателя не осталось вопросов, перейдем к рассказу о том, как быстро и беспрепятственно подключить мобильный банк «Сбербанк».

Управление счётом через мобильный телефон

Мобильное приложение от «Сбербанка», которое позволяет в удаленном режиме контролировать свои финансы не просто очень популярное, но и полезное, удобное и простое в использовании, что подтверждается миллионными скачиваниями данной программы владельцами мобильных, работающих на базе Android, Apple, Windows, Intel.

Так, чтобы более подробно раскрыть все прелести и достоинства мобильного банка «Сбербанк», будет не лишним перейти к списку функций и команд, которые включает в себя приложение:

  • Получение сообщений на мобильный номер о совершенных операциях (адрес магазина или банкомата, дата и сумма покупки);
  • Получать мгновенные уведомление о суммах, которые поступили на счёт (перевод от родных, заработная плата);
  • Быстро и просто проверять текущий баланс по всем своим картам и счетам;
  • Беспрепятственно просматривать историю ранее совершенных транзакций (выводить квитанцию для печати);
  • Пополнять мобильный телефон, как свой, так и чужой;
  • Производить денежные переводы между своими счетами (осуществлять конвертацию валют, если есть открытые карты в иностранных денежных эквивалентах);
  • Переводить деньги на карты других клиентов «Сбербанка»;
  • Осуществлять платежи по ряду услуг, список которых предоставляет система «Сбербанка»: коммунальные услуги, оплата интернета, пополнение мобильного счёта, внесение денег на благотворительность, осуществление оплаты при заказе еды на дом, вызов и оплата такси, внесение платежа в счёт погашения открытого кредита;
  • Открытие или повышение кредитного лимита также входит в перечень услуг, предоставляемых мобильным приложением;
  • Создавать шаблоны, подключенных к автоматической системе осуществления транзакций (к примеру, ввести в специальное поле сумму в 150 рублей, которая, ежемесячно, в конкретную дату будет поступать на счёт мобильного);
  • При потере карты, с помощью мобильного приложения, её мгновенно можно заблокировать;
  • Если держатель карты забыл ПИН-код, его можно восстановить, подав соответствующую заявку в отведённом для того поле в системе мобильного банка (процедура займёт не более 5 минут);
Читать еще:  Что такое эмэил почта

Инструкция по подключению мобильного банка «Сбербанк»

По сути, данная услуга, очень часто активируется при открытии карты в отделении банка по желанию самого клиента. Если своевременно этого не было сделано — не проблема, ибо сегодня осуществить данную операцию можно не выходя из дома через Интернет. Перед тем, как перейти к регистрации необходимо иметь «на руках» некий идентификатор и пароль от будущего «мобильного банка», который можно получить следующими способами:

  • В телефонном режиме, позвонив оператору на горячую линию Сбербанка;
  • В отделении банка, обратившись к специалисту по работе с физическими лицами;
  • В банкомате;

Нужно будет посетить официальный портал Сбербанк Онлайн, где вам будет предложено активировать свой аккаунт и начать работу со счетами в дистанционном режиме. Нажав левой клавишей мишки на советующие команды, начнётся процесс регистрации, состоящий из следующих шагов, которые необходимо выполнить:

  • Для начала потенциальный пользователь мобильного банка должен будет зайти в раздел «Личное меню»;
  • Далее нажать на пункт «Мобильный банк», потом «Детали подключения», после чего всплывает окно, в котором нужно будет найти команду «Подключить», нажав на неё;

После выполнения вышеуказанных действий, система Интернет банкинга автоматически перенаправит своего клиента на страницу, где нужно будет ввести множество данных, как персональных, так и контактных:

  • Выбор пакета (тарифного плана) — Экономный или Полный);
  • Номер мобильного телефона, который был указан при открытии карты в отделении банка;
  • Номер банковской карты (вводить не обязательно, так как система предложит на выбор карты, которые привязаны к вышеупомянутому номеру мобильного);

Система предложит клиенту выбор: подтвердить действия (соглашаясь с указанными данными: ФИО, паспортные данные, номер карты, тарифный план, номер мобильного, адрес) или вернуться назад и исправить опечатку.

Если ответ положительный, то можно считать, что весь спектр вышеуказанных возможностей мобильного банка доступен к использованию.

Все вышеперечисленные действия должны осуществляться одним способом — через браузер мобильного телефона. После подключения мобильного банка можно скачать мобильное приложение для смартфона, которое куда более удобнее в использовании, чем браузер.

Чем стоит руководствоваться при выборе тарифного плана?

Во время активации мобильного банка «Сбербанк», клиенту необходимо будет сделать судьбоносным выбор — выбор тарифного плана, от чего зависит лёгкость и удобство использования мобильного банка.

Дабы принятое решение не повлекло за собой сомнений, будет уместно более подробно рассказать об каждом из тарифов, которых, всего лишь два:

  • Экономный (бесплатный);
  • Полный (платный);

Естественно, перед многими гражданами выбора не будет, ибо согласно статистике — многие будут заинтересованы бесплатно использовать мобильный банк. Но не стоит делать поспешные решения, не узнав о возможностях и предложениях платного полного пакета:

  • После осуществления любого типа транзакции на мобильный придёт сообщение с указанием суммы платежа, его назначения и остатка по карте;
  • Отправив запрос, клиент имеет возможность узнать в любое время суток баланс по карте;
  • При необходимости клиент «Сбербанка» сможет узнать данные о пяти последних операциях по карте, отчёт о которых придёт на мобильный после того, как владелец счёта отправит соответствующий запрос;

Дабы окончательно расставить все точки над «ё», стоит указать стоимость платного пакета «Полный», который не так уж и пугает свое ценовой политикой:

  • Стоимость использования тарифного плана в месяц — 30 рублей для карт серии Maestro Momentum;
  • Стоимость месячного использования пакета для карт серии >

Как мы видим, цены не такие заоблачные, что позволяет каждому гражданину РФ заказать как Экономный, так и Полный пакет тарифного плана.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector