Если пришли судебные приставы что делать
Судебные приставы пришли домой, что делать?
Судебный пристав – «грозная» фигура, которой пугают всех неплательщиков. Имеющиеся задолженности по кредитам, алиментам и прочим выплатам, зафиксированные в судебном решении, могут стать причиной визита судебного пристава – исполнителя. Тем не менее, зачастую под видом судебных приставов к вам могут прийти сотрудники неких коллекторских агентств, целью которых является «выбить» из вас долг любой ценой. А также это могут быть просто мошенники, желающие поживиться за чужой счет, если им каким-то образом удалось получить информацию о вашей задолженности.
Если пришел судебный пристав или лицо, таковым себя называющее, первое, что следует сделать, это потребовать документы, подтверждающие его должность и полномочия. Каждый судебный пристав имеет специальное удостоверение стандартного образца с печатями и подписями. Скорее всего мошенник или представитель коллекторского агентства такого удостоверения предъявить не сможет, так что можете смело отправлять его обратно или даже вызывать полицию, в случае особо наглого поведения.
Важно знать, что даже настоящий судебный пристав не имеет права выселить вас из единственного жилья самовольно (хотя бывают исключения). Кроме того, когда настоящие судебные приставы приходят к вам домой, то они имеют еще и постановление о возбуждении исполнительного производства, а также копию или оригинал самого исполнительного листа, выданного на базе решения, вынесенного судом. Данные документы подтверждают законность их требований.
Если пришел судебный пристав.
Бесспорно, всех должников интересует вопрос: «Если пришли судебные приставы, что конкретно следует делать и куда обратиться, если у вас возникают опасения?». Наша юридическая компания специализируется на подобных ситуациях и взаимодействии с судебными исполнителями.
За время нашей деятельности на рынке юридических услуг мы наладили успешную и взаимовыгодную схему сотрудничества с данными представителями компетентных органов и знакомы со многими из них. Как только судебные приставы пришли к вам в дом, немедленно свяжитесь с нами, и мы дадим вам самые подробные и точные инструкции, как поступать в каждом случае.
Вступать в прямой конфликт и громко ругаться с исполнителями не стоит, поскольку они выполняют свои служебные обязанности и могут усложнить вам жизнь. В данной ситуации имеет смысл пытаться договориться или попробовать перенести визит на другое время, мотивируя это личными обстоятельствами, мешающими общению (заразная болезнь, беременность жены, обещание придти завтра).
Если пришел судебный пристав и требует возврата долга, заверьте пристава в готовности оплатить задолженность, или объясните ему, что находитесь в сложной материальной ситуации в настоящий момент. Если у вас возникли сложности в ситуации, когда к вам пришел судебный исполнитель, вы можете обратиться за помощью в нашу юридическую компанию. Наши адвокаты помогут составить график платежей, оптимальный для обеих сторон, и ни в коем случае не допустят, чтобы на ваше имущество был наложен арест.
Даже если такое уже произошло, мы подскажем, как выйти из этой ситуации с наименьшим ущербом и вернуть впоследствии свои телевизоры и компьютеры обратно. Кроме того, в запасе у должника есть некоторые способы, которые позволят вывести имущество или зарплату из-под риска изъятия. К таковым относится, например: переписывание ценных вещей на родственников или родителей, оформление договоров временного хранения, вывоз ценностей из квартиры и т. д.
Обратившись к нам, вы получите всестороннюю и полную консультацию относительно всех необходимых в данной ситуации действий, минимизирующих потери и затраты. Стоит также учесть, что и у приставов есть свои инструменты по поиску должника, наложении ареста или обременений при регистрационных действиях и ограничений на передвижение по миру.
Стоимость наших услуг доступна и полностью обоснована, учитывая эффективность нашей помощи.
Если к вам пришли судебные приставы, вам незачем волноваться. Вам нужно только позвонить нам и наши опытные адвокаты подскажут вам, что надо делать.
Мы гарантируем качество своих услуг, персональный подход и полную конфиденциальность любой вашей личной информации.
Мы уже помогли многим в этой неприятной ситуации, мы поможем и вам!
Неоплата кредита и визит судебных приставов: сроки и полномочия
Принудительное взыскание задолженности с неплательщика возможно только после решения суда. В счет погашения могут пойти не только личные счета, банковские депозиты, но и имущество гражданина. При этом следует знать, когда к вам могут прийти судебные приставы, если не платишь кредит.
Действия и полномочия пристава
Представители ФССП связываются с заемщиком сразу после того, как клиента уведомляют о решении суда о принудительном возврате кредитных средств. Особенности деятельности взыскателя:
- Даже если исполнительный лист до сих пор не выдан, но есть одобрение от старшего судебного пристава, то исполнитель может начать описывать имущество в счет долгов.
- Без решения суда никто не имеет права конфисковать у вас вещи или изъять денежные средства. В противном случае это будет нарушение закона со стороны взыскателей. Если документ выдан, то заемщика необходимо письменно уведомить и выслать ему копию правового акта. После этого у гражданина есть 5 рабочих дней, чтобы внести задолженность. Если этого не происходит, то инициатива передается в ФССП.
- Госорган, осуществляющий исполнение судебных решений, получает ответ. После этого, уже спустя несколько дней, по требованию истца пристав может посетить должника.
Гражданин не вправе препятствовать работе госслужащего, если он имеет подтверждающие законность его действий документы.
Сроки исполнения
Для понимания того, что делать, если пришли судебные приставы по просроченному кредиту, нужно в первую очередь определиться с тем, сколько у вас есть времени. Весь процесс взаимодействия неплательщика и сотрудников госорганов строго формализован и контролируется судом.
Согласно действующему законодательству, чтобы вернуть средства, у приставов есть ровно 2 месяца. После того, как было дано добро на возврат невыплаты, на обработку документации дается две недели.
Если в судебном постановлении указано, что осуществить опись имущества или взыскать средства нужно незамедлительно, исполнитель обязан реализовать решение не позднее первого рабочего дня с момента получения им документа.
За каждым районом города закреплены определенные сотрудники службы судебных приставов, поэтому все действия осуществляются по месту фактического проживания должника, если он не совпадает с пропиской. Если гражданин переехал, то составляется специальный акт, который направляется в орган, исполняющий решение суда.
Сам визит госслужащих с целью забрать то, что полагается по закону, осуществляется в рабочее время пристава. Как правило, это с 6 утра до 22 вечера. Если есть веские причины для посещения вне этих рамок, то исполнители могут прийти и потребовать выплатить задолженность.
Когда срок не учитывается
В учет времени не берется:
- Определение ответственного сотрудника для выполнения работы, а также составление отчета о результатах.
- Период временного приостановления процесса конфискации.
- Прекращение разбирательства на неопределенный срок.
- Рабочие дни, когда производилась передача имущества для аукционной продажи или денежных средств.
- Хронологические рамки действия рассрочки платежа.
- Розыск должника.
- Время, потраченное ответчиком, на обращение в суд для выяснения всех обстоятельств дела.
Эти исключения из основного периода не помешают приставам отнять имущество должника.
Что могут изъять
В первую очередь кредитор и исполнительные органы заинтересованы в мирном урегулировании вопроса. Вам могут прислать уведомление с просьбой оплатить задолженность в кратчайшие сроки. Если вам нечем заплатить, то можно подать ходатайство о рассрочке или продлении периода, реструктуризации и т. д.
В первую очередь приставы проверяют ваши доходы. Если они превышают прожиточный минимум, то счет арестовывается и излишки отчисляются в пользу кредитора.
Для погашения средств, которые вы брали в заем, могут изыматься практически любые ценные вещи. Если дело дошло до описи имущества, то отобрать не имеют права:
- предметы домашнего обихода (посуда, одежда, обувь и т. д.);
- приспособления для заработка (инструменты, станки, техника и т. д.);
- домашних животных и скот;
- единственную жилплощадь;
- устройства для инвалидов, обеспечивающие жизнедеятельность;
- пищевые продукты на сумму, не превышающую прожиточный минимум;
- награды, призы, медали и т. д., выданные государством.
Если вещь не подходит под эти критерии, то ее могут забрать. К примеру, если вы брали автокредит, то могут конфисковать ваше средство передвижения.
В список того, что не могут забрать приставы за долги по кредиту, входит любое имущество, не принадлежащее вам. Главное, подтвердить, что оно не является вашим. Имущество супруга (и) может быть описано, поскольку считается совместно нажитым.
Стоит отметить, что не подлежат аресту или изъятию средства начисляемые матери, находящейся в декрете. Также не могут использоваться для погашения средства, которые направлены на оплату алиментов.
Возможные действия пристава
Отдельно следует выяснить, что могут сделать приставы за неуплату долга, если у неплательщика нет имущества. Тут все очень просто:
- Если после проверок и запросов в соответствующие инстанции выясняется, что у гражданина нечего конфисковать, то дело закрывается.
- О невозможности взыскать средства уведомляют кредитора.
Дело может быть начато по-новому, если обнаруживается, что у должника появилось имущество или дополнительный источник доходов. Проверки осуществляются регулярно. Поэтому не стоит радоваться раньше времени.
Прежде чем занять какую-либо сумму у финансовой организации, нужно взвесить все за и против. Лучше заранее посчитать, справитесь ли вы с выплатами кредита или нет. Непредвиденные ситуации случаются, но чаще всего задолженности возникают из-за безответственности заемщика.
Какими правами обладают служебные приставы — об этом в видео:
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже:
Судебные приставы: когда могут прийти и что заберут?
Судья выносит решение относительно должника, а уже взыскивать долг – дело судебных приставов. Мы расскажем, что входит в полномочия исполнителей, когда они могут наведаться к вам домой и что вправе отобрать.
Что во власти судебных приставов по закону?
Основной документ, который регулирует деятельность приставов – федеральный закон «Об исполнительном производстве».
Уполномоченный пристав может отправлять запросы в банк об имеющихся у должника счетах, и в случае наличия таковых, да еще и с деньгами, банковская организация обязана снять эти средства и направить приставам. Если финансов недостаточно, банк просто будет снимать все поступающие на счет деньги до момента полного погашения.
Разумеется, в первую очередь именно деньги интересны приставам больше всего, потому как могут быть сразу пущены в ход по факту изъятия. Если вкладов в российской валюте у должника не обнаружено, судебный исполнитель начинает поиск иностранной валюты и драгоценных металлов. В случае отсутствия и таковых, судебный пристав приступает к долгому процессу поиска, изъятия и продажи личного имущества.
В ситуации, когда должник официально трудоустроен и получает законную зарплату, судебный пристав адресует исполнительный документ в организацию, после чего банк производит снятие суммы со счета, а главбух компании отправляет процент заработка (до 50% и даже до 70% – если это алименты) должника приставу.
Если же должник гол как сокол, судебные приставы имеют право ограничить ему выезд из страны, запретить садиться за руль и отнять имущество в счет долга. Иногда приставы могут регистрировать недвижимое имущество на имя должника, после чего продавать землю на торгах.
Судебные приставы
Процесс изъятия долга судом
Как только решение обретает законную силу, истец запрашивает у суда исполнительную бумагу и отправляет ее в канцелярию с указанием реквизитов, на которые нужно перечислять взысканные средства. Отныне начинается исполнительное производство – не позже чем через 6 суток после суда. В идеале, процесс должен завершиться за 2 месяца, но в реальности так выходит редко. Одно дело, когда должник имеет банковские счета с деньгами, бизнес, наличные, и другое – если у него по факту ничего нет.
На одного пристава, работающего пятидневную неделю по 8 часов, может приходиться до 4000 должников. Сначала сотрудники пытаются сделать максимальное возможное – описать счета, забрать электроприборы из дома, направить документы в бухгалтерию на работу должника, но порой даже этого недостаточно.
Кроме того, приставы взыскивают часть средств в счет вознаграждения – исполнительский сбор в размере 7% от суммы. Это вознаграждение не будет списано с должника при условии, что он выполнит решение суда в течение 5 суток сам. А вот если ответчик отказывается от предписанного судом действия (например, не желает покидать квартиру), то сбор начислится в 5 раз больше.
Когда могут прийти приставы?
Приставы уполномочены взыскивать имущество только в будни с 6.00 до 22.00. Но если ситуация критическая, например, связанная с детьми или угрозой самовольного сноса построек, исполнители могут прийти даже в ночное время. Конечно, им проще подстраиваться под график должника, чем стоять под дверью в ожидании.
Для того, на ком повис долг, есть в деятельности законников и плюсы: он может прийти к приставам заранее и сам предложить варианты погашения, не дожидаясь радикальных действий. Тактика опережения позволяет договориться о минимально дискомфортной для должника схеме погашения. Приставу в таком случае выгоднее согласиться, потому как у него есть куда более проблемные клиенты, и он может сосредоточиться на них.
Взыскатель же должен максимально облегчить работу пристава и ускорить процесс, сообщив адрес ответчика и возможные места, где находится его недвижимость.
Когда могут прийти приставы
Как отложить приход пристава?
Должностное лицо не может исполнять судебное постановление, если что-то угрожает жизни и самочувствию должника. При тяжелых жизненных обстоятельствах можно попросить отсрочку или рассрочку выплат. Суд может пойти на встречу, когда повод уважительный.
Если ответчик хочет оспорить судебное решение или действие исполнителя, он вправе потребовать приостановить взыскание. Исполнитель может и сам не прийти за имуществом, если узнает, к примеру, что должник угодил в больницу или на воинскую службу. В интересах должника уведомить пристава об этом заранее.
Какие документы вам покажет пристав?
Каждый пристав имеет при себе удостоверение, а изымать наличные и вещи он имеет право после предъявления:
- исполнительного листа с гербом и печатью, выданного судом;
- постановления о начале исполнительного производства касательно гражданина либо юрлица.
Что подлежит описи дома?
Задача исполнителя – в кратчайшие сроки передать сумму долга взыскателю. В его интересах забрать ценные и хорошие вещи, так как их можно быстро реализовать и перевести в деньги. Должник может самостоятельно выбрать имущество в счет долга, но приоритетное решение принимает все же пристав.
Что подлежит описи дома
А что приставы забрать не имеют права?
Отнять у человека могут не все. Например, нельзя забрать не ипотечное жилье, когда оно единственное и по стоимости оценивается дороже задолженности. Бытовые вещи, минимально нужные для нормальной жизни, тоже не отнимают: у вас не заберут кровать, стол, стулья, холодильник, а вот лишнее спальное место типа дивана и стиральную машину с коврами вполне могут.
Также не подлежат изъятию вещи, с помощью которых человек зарабатывает себе на жизнь: у скрипача не отнимут инструмент, у айтишника не изымут компьютер. У фермера не заберут корову и курей, если он содержит их не в целях бизнеса. Продукты, мешки с углем, газовые баллоны, инвалидные коляски, слуховые аппараты, спортивные награды тоже никто забрать права не имеет.
Даже списать с карты деньги могут не полностью. Обычно список того, что не разрешено к изъятию включает все, что связано со здоровьем, материнским капиталом, компенсациями от руководства и т.д.
Как забирают описанное?
Сотрудник составляет акт об изъятии, где описывает подробно, что забрал и сколько это приблизительно стоит. Акт подписывают, помимо пристава, понятые.
Могут ли приставы забрать вещи без ведома должника и в его отсутствие?
Идеальным был бы план, когда должник попросту не появляется дома, чтобы приставы ничего у него не забрали. Однако нигде в законе не указано, что изъять имущество без должника нельзя. То есть если мама или жена должника откроет приставу дверь, он может спокойно делать свою работу. Если должник препятствует исполнению обязанностей пристава и не пускает в дом, то должностное лицо может запросить письменное разрешение старшего пристава на вход в жилье против воли.
Что происходит с вещами дальше?
То, как именно продано имущество, зависит от его цены. Можно назначать торги, если общая стоимость изъятого больше полумиллиона, или если это вещи, имеющие художественную, историческую или финансовую ценность. Если вещи оцениваются меньше чем в 30 000, то владелец может их продать сам.
Как уберечь собственность от ареста?
Судебные исполнители не могут отнять то, что не нашли. Если ваше авто записано на отца, а двушка – на тетку, то запрос по реестрам ЕГРН и ГИБДД ничего не даст. Перед приходом приставов отчаянные хитрецы уносят ноутбуки и микроволновки в гараж к соседям или родственникам, но если их уличат в сокрытии, они будут обязаны выплатить штраф до 1500 руб. А вот если должник пользуется чужим имуществом, то его отнять не смогут.
Что ждать от исполнителей?
- Пристав может сделать запрос в кредитные организации, Росреестр, базу ГИБДД, чтобы найти имущество и транспорт.
- Он может забрать деньги и вещи, но не все: предметы быта и некоторые средства на пропитание оставят.
- Конфискованные вещи продаются на торгах или в специализированных точках.
- С приставом реально обсудить варианты постепенного погашения долга или потребовать рассрочку у суда.
- Размер сбора – 7% от размера долга.
- В экстренных обстоятельствах приставы имеют право явиться даже ночью, но, если только за вещами и деньгами – строго с 6 утра до 22 вечера.
Бесплатная юридическая консультация по телефону!
Если у Вас возникла ситуация, в которых требуется квалифицированная помощь специалистов, досконально владеющим законодательством – позвоните по одному из указанных номеров. Лучшие юристы ежедневно приходят на помощь в самых сложных жизненных ситуациях.
Специалисты Юридического бюро окажут бесплатную юридическую консультацию и необходимые юридические услуги для разрешения Ваших проблем.
Через сколько после суда приходят приставы
Когда приходят судебные приставы после решения суда, нужно знать свои права и иметь представление о должностных полномочиях приставов. Поговорим об этом подробнее в данной статье.
Задолженность по долгам часто нервирует заемщиков, а уж когда дело касается описи имущества – то и вовсе повергает в шок. Исполнением решений суда занимаются судебные приставы. Их полномочия регламентированы ФЗ «Об исполнительном производстве», где указано, что приставы могут приходить к должнику лишь после вынесения судебного решения. О том, как происходит данная процедура и пойдет речь в нашей статье.
3 способа получить бесплатную консультацию юриста 01
Задайте вопрос юристу в онлайн чате круглосуточно
Скачайте мобильное приложение
Кто такие судебные приставы?
Судебные приставы – уполномоченные исполнители службы судебных приставов, занимающиеся взысканиями долгов на законных основаниях. При этом следует отметить, что приставы не выносят решения относительно судьбы имущества должника, а лишь исполняют волю судебных органов.
Деятельность судебных приставов начинается с момента получения ими исполнительного листа – официального вердикта судьи о том, что должник обязан расплатиться с долгами в принудительном порядке. Исполнительный лист фактически развязывает руки приставам, разрешая им действовать в рамках закона.
Полномочия судебных приставов отражены в ст. 12 ФЗ «Об исполнительном производстве»:
- осуществлять розыск должника;
- проводить разъяснительную работы по вопросу погашения долга перед банком, коммунальными службами, физическим лицом или таможенной службой;
- арестовывать или конфисковать имущество заемщика;
- координировать работу с другими властными структурами (полицией, юстицией, таможней и др.).
Бытует мнение, что приставы обладают неограниченными полномочиями и могут творить все, что захотят. Но это далеко не так – работу судебных приставов контролирует ФЗ «Об исполнительном производстве». В случае нарушения со стороны исполнителей, потерпевшая сторона (например, заемщик) вправе подать жалобу, тем самым защитив свои интересы.
Когда пристав может посетить квартиру должника?
Посещение жилища должника происходит сразу после обнародования судебного постановления. Здесь существует ряд особенностей:
- Исполнительный лист. Время посещения заемщика зависит от вынесения решения в суде. В момент протекания судопроизводства приставы не могут приходить к должнику и уж тем более описывать его имущество. Исполнительный лист является разрешением на ведение деятельности.
После вынесения решения приставы направляют копию листа в адрес плательщика. Закон отводит 5 суток на погашение долгов. Отсчет ведется с того момента, как должник получит извещение о начале исполнительного производства. Через 5 суток судебный пристав навещает должника.
- Судебный приказ. Выдается судебным приставам на основании заявления от кредитора. Имея на руках судебный приказ, приставы могут прийти к должнику через пару дней после рассмотрения ходатайства от банка.
- Разрешение от старшего пристава. Даже если у приставов еще нет исполнительного листа, но есть разрешение от старшего пристава, они также могут прийти к заемщику и начать опись имущества. Как мы понимаем, получить разрешение не составляет особого труда.
Внимание! Нужна защита от приставов? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу юридической консультации, переходите, сегодня бесплатно!
Описание имущества должника
Пожалуй, одной из самых болезненных для должника процедур является опись имущества с дальнейшей ее конфискацией. Изъятая собственность подлежит продаже на торгах или передается другим собственникам, если ранее была под залогом кредита.
Но не все имущество может быть описано после вынесения судебного решения. Согласно ст. 446 ГПК РФ, не входят в перечень следующие вещи:
- Средства личной гигиены;
- Бытовые приборы, необходимые для поддержания жизнеобеспечения должника и членов его семьи;
- Предметы, используемые лицом в качестве средств для получения единственного источника дохода (швейная машинка, ноутбук, цех);
- Не принадлежащая должнику собственность;
- Транспортное средство для инвалидов (имеет специальный механизм и знаки обозначения);
- Почетные награды, призы и прочие поощрения.
Во всех случаях описи подлежат драгоценности и ценные бумаги. Также арест распространяется на банковские вклады, акции и прочие дивиденды. Разумеется, сюда входит и часть заработной платы, но не ниже прожиточного минимума.
Описание имущества – это крайняя мера взыскания к должнику. Правда, последний все же может надеяться на благополучный исход дела. Но для этого придется попросить рассрочку или пожертвовать продажей части имущества в счет погашения долга.
Исполнение решения: штрафные санкции к должнику
После обнародования исполнительного листа, в котором прописаны условия взыскательных мер, судебные приставы формируют несколько копий, а затем отправляют их должнику. На погашение кредита дается 5 суток, по истечению которых заемщику начисляются штрафные санкции – 7% от общей суммы долга.
Если исполнительное дело не связано с имуществом должника, то за несвоевременное погашение штрафа начисляются пени в размере 500 рублей для физических лиц и 5 000 рублей для юридических лиц. Отсчет времени на погашение долга ведется с момента получения должником копии исполнительного листа почтовым переводом.
Повторное неисполнение условий исполнительного листа влечет за собой куда больший штраф:
- физические лица – 15-20 тысяч рублей сверх суммы долга (ч.2 ст. 17.15 КоАП РФ);
- юридические лица – 10-20 тысяч рублей (ч. 1 ст. 17.15 КоАП РФ).
Ко всему прочему, неисполнение законных требований судебного пристава предусматривает штрафные санкции в размере от 500 до 1000 рублей. Взыскание касается не только должников, но и уполномоченных органов, например, бухгалтера, которому поручено удерживать часть з/п должника в счет погашения долга.
Внимание! Нужна защита от приставов? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу бесплатной консультации юриста, переходите, сегодня бесплатно!
Таким образом, постоянное уклонение от уплаты задолженностей может обернуться еще более худшими условиями. Одно дело погасить сам долг, и совсем другое – разоряться на уплату штрафов и дополнительных взысканий. В этом отношении важно пересмотреть подход к выплатам или воспользоваться рассрочкой на вполне законных основаниях. Еще лучше, если рядом окажется юридически грамотный человек, который подскажет как избежать лишних начислений.
Что делать, если приставы не пришли к должнику после решения суда?
Судебное заседание и вынесение исполнительного листа – это отнюдь не повод считать дело о взыскании долгов завершенным. Гораздо важнее второй этап делопроизводства – исполнение решения суда со стороны приставов.
Когда приставы не спешат посещать квартиру должника или игнорируют заявления от граждан, самое время обжаловать их действия. Сделать это можно двумя способами:
- Написать заявление на имя старшего пристава;
- Подать исковое заявление в суд.
Закон не ограничивает варианты, так что потерпевшее лицо может подать жалобу двумя способами одновременно. Но как показывает практика рациональнее всего написать заявление старшему приставу. Служба заинтересована в стабильной работе и старается выявлять нарушения со стороны своих сотрудников. Обжаловать можно не только действия, но и бездействия приставов, например, не посещение квартиры должника в установленный законом срок.
На процедуру обжалования дается 10 дней с того момента, как физическое лицо узнало о нарушении со стороны пристава. Не стоит волноваться относительно дальнейших последствий по взысканию, т.к. жалоба не приостанавливает исполнительное дело.
Автор статьи: Петр Романовский, юрист В 2000 году окончил юридический факультет НИУ “Высшая школа экономики”. Работает в юридической сфере 16 лет, специализация – разрешение жилищных споров, сделки с имуществом, семейные дела, наследство, земельные споры, уголовные дела.